Глава 6 Интегрированная социальнаяпсихология

Публичные зрелища, тайные заговоры и переплетающиеся мотивы Что же мы узнали?

Факты и теорииОсновные теоретические подходы социальной психологии

Социокультурный подходЭволюционный подходТеория социального наученияФеноменологический подходСоциально-когнитивный подход

Где источник гендерных различий: заложен он в наших генах, коренится вкультурных традициях или находится всецело в наших умах?Комбинируя различные подходы

Социальное поведение ориентировано на достижение целей

Внимание: социальная дисфункция

Тонкая грань между нормой и патологией в социальном поведенииВзаимодействие между индивидом и ситуациейКакое значение имеет метод исследования

Внимание: метод

Некоторые выводы для использующих информацию социальной наукиКакое место занимает социальная психология в системе знания

Внимание: практика

Использование социально-психологических знаний в бизнесе, медицине и юриспруденции

Будущее социальной психологии Резюме Публичные зрелища, тайные заговоры и переплетающиеся мотивы 219 ПУБЛИЧНЫЕ ЗРЕЛИЩА,ТАЙНЫЕ ЗАГОВОРЫИ ПЕРЕПЛЕТАЮЩИЕСЯ МОТИВЫ

В жаркий день 28 августа 1963 года более двухсот тысяч американцев собрались под палящимсолнцем у мемориала Линкольна.

Кинг начал свою блистательную речь с упоминания имени Авраама Линкольна: «Пятьдесят лет назад великий сын американского народа, чья славаозаряет нас сегодня, подписал Указ об Освобождении рабов. Обещания этого „великого маяка надежды", — продолжал Кинг, — наряду с Конституцией США и Декларацией независимости оказалисьфальшивыми чеками, когда чернокожие амери-канцы попытались получить по ним реальные гарантии своей свободы».

Слева: Мартин Лютер Кинг-младший выступает во время марша на Вашингтон.

Сверху: Президент Джон Ф. Кеннеди и министр юстиции Роберт Ф. Кеннеди с директором ФБР Дж. Эдгаром Гувером.

Затем он добавил: «Мы не можем мириться стем, что наших детей лишают своего собственного „я" и крадут у них человеческое достоинство,заявляя им: „Только для белых"». Но наибольшеевпечатление произвели слова, которые прозвучали в конце речи Кинга:

«У меня есть мечта, что наступит день, когдана красных холмах Джорджии дети рабов и дети их рабовладельцев смогут сидеть вместе за одним братским столом... У меня есть мечта, чтонаступит день, когда четверо моих маленьких детей будут жить в стране, в которой о них будутсудить не по цвету кожи, а по их человеческимкачествам. У меня есть мечта, что наступит день,когда там, в Алабаме, маленькие чернокожиемальчишки и девчонки возьмутся за руки с белокожими мальчишками и девчонками, как братьяи сестры».

Кинг завершил свою речь словами из патриотического гимна Америки: «Пусть свобода звенитс прекрасных холмов Нью-Хемпшира. Пусть свобода звенит с величественных гор Нью-Йорка.Пусть свобода звенит с каждого холма и холмикаМиссисипи, с каждого склона, пусть свобода звенит». Последние слова своей речи Кинг произнесна высокой ноте надежды, предвидя «тот день,когда все дети Господа — черные и белые, евреии язычники, протестанты и католики — смогутвзяться за руки и подхватить слова старой негри-тянской песни: „Наконец мы свободны, наконецмы свободны, слава тебе, Боже всемогущий, наконец мы свободны!"».

Однако за кулисами этой великой акции единения личная жизни Кинга рушилась. Перед самымначалом марша президент Джон Ф. Кеннеди и егобрат, министр юстиции Роберт Кеннеди убедилиКинга разорвать дружеские отношения со Стэнли Левисоном и Джеком О'Деллом, лидерамидвижения белого населения Америки за гражданские права.

положить конец расовой вражде в США, пытались расколоть лидеров движения? Эта загадкасвязана с еще одной крупной политической фи-гурой в США, о которой уже говорилось в нашейкниге, — с директором ФБР Эдгаром Гувером. Гувер информировал президента и его брата о том,что Левисон и Делл были связаны с американской компартией.

Гувер и его агенты стояли и за опубликованным в Америке пресс-релизом, направленнымпротив движения за гражданские права и его акций. При содействии ФБР в печать просочиласьинформация о том, что организатор марша Ба-ярд Растин ранее был арестован по обвинению вгомосексуализме. Непосредственно перед началом марша проводивший в тот период дружескиевстречи с Кингом Роберт Кеннеди тайно одобрилдействия ФБР по прослушиванию телефонныхразговоров Кинга. Подслушивающее устройствозаписало разговор Кинга, в котором тот хвастался своими внебрачными связями; таким образомГувер получил в свои руки оружие, позволяющееему объявить крестовый поход против чернокожего проповедника.

Почему Гувер организовал эту безжалостнуютравлю Кинга, сравнимую разве что с его собственной клеветнической кампанией против Элеоноры Рузвельт, развязанной им двадцатью годамиранее? Почему Кеннеди пошел на сговор с Гуве-ром? Почему Кинг поддался на маневр Гувера, пы-тающегося посеять вражду между ним и его близкими друзьями? И наконец, как получилось, чтоначало великому социальному преобразованиюположили личные мотивы людей, замешанных вэтой интриге, и частные разногласия несколькихполитических лидеров переросли в волну многотысячных демонстраций, участники которых разрывались между жаждой «мятежной бури» и мечтой о расовой гармонии?

Социальный катаклизм, разыгравшийся вокругмарша на Вашингтон, может служить иллюстрацией для многих неразгаданных тайн социальной жизни. В данной главе мы предпримем по-пытку сложить разрозненные фрагменты головоломки, которую мы до сих пор представляливам по частям.

Мы увидим, что многие отдельные элементызнания, описанные нами в этой книге, складываются в единую картину, преподносящую нам уроки, осмыслить которые мы оставляем вам в качестве «домашнего задания».

ЧТО ЖЕ МЫ УЗНАЛИ?

В начале этой книги мы рассмотрели просо-циальное поведение людей на примере СемпоСугихары, принесшего себя в жертву, защищаяинтересы евреев в нацистской Германии; его по-ступки во многом сродни поступкам Кинга, преданного делу борьбы за гражданские права.

Следующую главу мы посвятили такому опасномупроявлению социального поведения, как агрессия.Мы видели, как совершенно нормальные в другихотношениях люди оказываются способными на жесткость, и обнаружили парадоксальный факт, чтоисточником этой жестокости могут послужить теже самые благородные стремления, которые привели американцев к Капитолийскому холму.

Некоторые из этих вопросов встают перед на-ми снова в главе 3, в которой мы рассматриваем стереотипы, предрассудки и дискриминацию.На примере личностей Клансмана и социальногоработника по защите гражданских прав мы видим, как вполне типичные для нормальной психики познавательные и мотивационные процессымогут привести людей либо к слепому фанатизму,либо к позитивному сотрудничеству. Наконец, отуровня индивидуального поведения мы перешлик рассмотрению процессов, возникающих тольков группах; в кабинете Маргарет Тэтчер, в фабричном цехе или в толпе демонстрантов, марширующих на Вашингтон. Может показаться, что взаимодействие такого огромного скопления людей,каждый из которых преследует свои личные мотивы, должно привести к непредсказуемой и хаотической ситуации, но вместо этого мы видим передсобой высокоупорядоченные структуры, возни-кающие в процессе динамической самоорганизации, часто происходящей внутри группы.

Таким образом, мы начали наше исследованиес выяснения того, что происходит в сознаниииндивида. Шаг за шагом мы двигались изнутринаружу, охватывая все более сложные процессысоциального взаимодействия — представления себя другим, запутанную паутину социальных влияний, любовь и ненависть, и, наконец, вышли науровень рассмотрения организаций, большихмасс людей и целых наций.

занных между собою данных, мы хотим, чтобывы отложили эту книгу, имея в своем сознанииряд взаимосвязанных теоретических принципов,на основе которых вы сможете осмыслить характер своих социальных взаимодействий на работе, в семье, с незнакомыми людьми в вашем родном городе или во время путешествий. Факты и теории

Во время нашего общего знакомства с социальной психологией мы столкнулись с множествомлюбопытных фактов, полученных в результатеисследований. Вот лишь некоторые из них:

Если людей произвольным образом разделитьна две группы, то несмотря на тот факт, чточлены каждой из групп не имеют между собойпрактически ничего общего, уже через несколько минут они начнут считать, что члены«нашей» группы умнее и достойнее, чем «чужие» (Taifel &Turner, 1979).

Люди подчиняются указаниям авторитетныхфигур, таких как ученые, проводящие исследования, даже в том случае, если данное лицопросит их сделать нечто, что может принестиболь—а возможно, и смерть — другому человеку (Hofling, Brotzman, Dalrymрle, Graves &Рierce, 1966; Milgram, 1992).

Большинство североамериканцев и европейцев считают, что они принадлежат к числу лучших по своим лидерским качествам, дружелюбию и умению водить автомобиль, тогда какжители восточно-азиатских стран придержива-ются более скромного мнения о себе (Heine,Takata &Lehman, 2000).

Людей, как правило, влечет к тем, кто живети работает по соседству.

Человек, находящийся в условиях изоляции ирасполагающий незначительным количествомвосполняемого ресурса, будет экономить его,однако будучи включенным в состав группы,имеющей в своем распоряжении большее ко-личество ресурса, присоединится к алчному стремлению других тратить его (Neidett &Linder, 1990; Schroeder, 1995).Социальным психологам удалось собрать тысячи других научных фактов, однако, как заметилПуанкаре: «Собрание фактов является наукой нев большей степени, чем груда камней является домом». Вместо того чтобы завершить наше знакомство с социальной психологией, оставляя читателя с массой пусть интересных, но никак не свя-

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕПОДХОДЫ СОЦИАЛЬНОЙПСИХОЛОГИИ

Давайте рассмотрим пять наиболее важных теоретических подходов социальной психологии,чтобы понять, как они переплетаются между собой в общей социально-психологической картинеи, что еще более важно, проследим взаимосвязимежду ними. Различные подходы к социальнойпсихологии не являются взаимоисключающими,напротив, они рассматривают под различными углами зрения одни и те же социальные феномены.Мы можем глубже понять эти взаимосвязи, есливзглянем на эти подходы с точки зрения уровняобъяснения; который может быть проксималь-ным proximate)или ультимальным (ultimate)(см. рис. 6.1). Проксимальный уровень объясне-

Рис. 6.1. Взаимосвязь теоретических подходов

Различные теоретические подходы не являются взаимоисключающими, напротив, они позволяют нам рассмотреть под различными углами зрения одни и те же феномены. Феноменологический подход дает наиболее «проксимальный» взгляд начеловеческое поведение, рассматривая его непосредственныепричины. Когнитивный подход и теория социального научения позволяют связать непосредственную интерпретацию со-бытий с долговременной памятью и прошлым опытом индивида, связанным с вознаграждениями и наказаниями.Социокультурный и эволюционный подходы направлены наизучение того, как общий исторический фон, рассматриваемый в культурном и эволюционном плане, влияет на социальное научение, а также на текущие мыслительные процессы и восприятие индивида.

ния касается непосредственных причин, вызывающих то или иное действие в данный момент(так, услышав, что Кинг обвиняется в причастности к компартии, Роберт Кеннеди санкционировал на прослушивание его телефонных переговоров). С другой стороны, ультимальный уровеньобъяснения сфокусирован на причинах, относя-щихся к общему контексту или историческому плану (коммунисты на протяжении десятилетий былитайно замешаны в многих социальных движенияхСША). Проксимальные и ультимальные объяснения не являются альтернативными, напротив, онитесно переплетаются между собой — в частности,факторы, связанные с историей, оказывают влияние на восприятие людьми конкретной текущейситуации (боязнь причастности Кинга к коммунистическому движению становится понятной, только учитывая исторические события).

Проксимальное объяснение (Proximate explana-

n—объяснение, фокусирующееся на относительно непосредственных причинах поведения.Ультимальное объяснение (Ultimate explana-

1 —объяснение, фокусирующееся на общекультурном контексте и историческом фоне.

Как показано на рис. 6.1, проксимальная перспектива связана с более частными вопросами(почему история с Элиан Гонзалес и ее отцомпривлекла такое внимание средств массовой ин-формации?). Эти частные вопросы вплетаютсяв более широкую, ультимальную, перспективу(почему люди вообще проявляют такой интереск темам, связанным с семьей и детьми?). Рассмотрим теперь взаимосвязи между различными уровнями объяснения.

Социокультурный подход

И. Росс (E.A.Ross, 1908) рассматривал социальную психологию в качестве науки, изучающеймассовые увлечения, предрассудки, бесчинстваи другие групповые феномены. Знакомясь с различными областями социальной психологии, вымогли видеть, что ряд социальных процессовпроявляется только в группах. Одним из приме-ров таких процессов является влияние меньшинства, в результате которого небольшой части группы удается изменить мнения остальныхчленов (M^scovic^ Mucchi-Faina &Maass, 1994;Nemeth, 1994). Движение за гражданские правапредставляет собой наглядный пример данногофеномена: из небольшой кучки людей образо-валось движение, охватывающее сотни тысячучастников «с красных холмов Джорджии... вели-

Влияние

культурных различий на способы украшения тела. Социальные нормы, определяющие допустимость пирсинга, и то, какие части тела можно при этом использовать мужчинам и женщинам, в значительной сте-пени варьировались в различные исторические периоды и в

различных культурах. _

чественных склонов Нью-Хемпшира и... каждогохолма и холмика Миссисипи», которые смоглиизменить устои американского общества.

До недавнего времени взаимные влияния между сотнями участников массовых движений илисотнями тысяч членов общества представлялисьявлением, слишком сложным для научного изучения. Однако в последние годы ученым, представляющим такие различные отрасли науки, как эко-логия или экономика, удалось разработать мощный математический и концептуальный аппарат,позволяющий изучать сложные динамические системы, такие как массовые и общественные движения, включающие огромное количество взаимодействующих элементов (Nowak &Vallacher,1998; Nowak, Vallacher, Tesser &Borkowski, 2000).Почему те или иные фасоны прически или убеждения встречаются среди всех членов общества, а не концентрируются в соответствии с делением на социальные подгруппы? Действительно,так ли уж мала вероятность увидеть татуировкиили малиновые хохолки на приеме, устроенномженщинами — членами Республиканской партии,или встретить чисто выбритого и одетого в деловой костюм человека, танцующего на рок-концерте? Разработанный в последние годы концеп-туальный аппарат позволяет исследователям изучать то, как те или иные взгляды или манерыповедения распределяются или концентрируются внутри крупных социальных образований(Latane, 1996; Latane &L'Herrou, 1996).

Основной прерогативой социокультурного подхода является исследование социальных норм —ожиданий, касающихся приемлемого поведения,характерного для различных слоев общества(Smith &Bond, 1994). В конце 90-х годов в деловоммире и среди сотрудников коммерческих органи-заций происходили столкновения на почве различия взглядов на приемлемость пирсинга. (Однажительница Канады была уволена с работы в кафеза ношение на языке украшения в виде крошечной штанги.) Сегодня в деловом мире СевернойАмерики социально приемлемо множественноепрокалывание отверстий и ношение украшенийтолько в ушных раковинах. В то же время в другихсубкультурах (в частности, в молодежной арти-стической среде) социально поощряется ношениемногочисленных металлических предметов в та-ких частях тела, как уши, нос, брови, язык, соскии даже гениталии. Среди представителей другихкультур практикуются еще более крайние формыдеформации тела, такие как ношение огромныхпредметов в губах и ушах, удлинение шеи, иногда вдва раза, по отношению к естественным пропорциям, и чрезвычайно плотное пеленание костейног, что приводит к телесным увечьям. Такое разнообразие свидетельствует о том, насколько мощное влияние оказывают культурные нормы на со-циальное поведение.

Каждая глава данной книги содержит раздел, посвященный культурным влияниям — такимкак, например, индивидуалистический характернорм североамериканского общества и коллективистский характер норм в Японии и Китае (Ji,Schwarz &Nisbett, 2000; Oishi, Wyer &Colcombe,2000). Кросс-культурные исследования помогаютнам увидеть то, на что мы могли бы не обратитьникакого внимания. Так, стремление к удовлетворению прежде всего личных интересов, стольярко проявляющееся в поведении европейцев иамериканцев, практически не встречается у жителей азиатских стран, которые, напротив, всеми силами стараются принизить роль своих личных достижений (Heone et al., 2000; Kitayama,Markus, Matsumoto &Norasakkunkit, 1997).

Эволюционный подход

Наряду с представителями социокультурногоподхода психологи, исходящие в своей работеиз теории эволюции, проводят кросс-культурныеисследования, однако в отличие от первых их вбольшей степени интересует сходство, чем различия между людьми (см., например: Buss, 1989;Daly &Wilson, 1988; Kernick &Keefe, 1992).

Изучение различных культур раскрывает переднами не только потрясающее разнообразие, нотакже и фундаментальное сходство людей на всемземном шаре.

Глядя на общность людей сквозь социальные различия

Мы говорили о том, как варьируются социальные нормы и правила от одной культуры к другой. Если вы принесли с собой в гости что-нибудь на десерт или отказываетесь от предложенной добавки, это может рассматриваться какпроявление утонченных манер в Толедо, но будет расцениваться как признак грубой невоспитанности в Токио. Брак женщины сразу с двумябратьями рассматривался бы как извращениеу жителей Топека, однако такая форма бракапоощряется на Тибете. Изучение подобных проявлений культурных различий позволяет нампреодолеть свой этноцентризм и осознать, чтосуществует множество других форм социальноприемлемого поведения, кроме тех, которые нампривили в детстве. Однако если мы предпримемпопытку более детально познакомиться с дру-гими культурами, то сможем извлечь и еще одинурок: за всеми культурными различиями мы увидим глубинную общность, связывающую всехлюдей планеты. Эволюционный подход рассматривает социальное поведение сквозь призму дарвиновскойтеории эволюции путем естественного отбора(Kernick &Luce, 2000; Ketelaar &Ellis, 2000).В соответствии с главным предположением, лежащим в основе этой теории, мы унаследовалиот своих предков не только удобную для хватания форму кисти руки и прямохождение, но имозг, отчасти предназначенный для решенияпроблем, возникающих в условиях общественной жизни. Исследователи начинают все большеруководствоваться этой теорией при изученииразличных явлений, относящихся к области социальной психологии, включая агрессию, альтруизм, любовь, предрассудки, гендер и эмоции(см., в частности: Crabb, 2000; Crawford &Krebs,1998; Ketelaar &Clore, 1997; Taylor et al., 1992).

Универсалии и частные проявления.

Отдельные нормы, предписывающие допустимые формы брака, различаются между культурами, однако долговременныеотношения между родителями являются универсальной чертой, характерной для всех форм человеческого сообщества.

Мы уже неоднократно встречались с проявлениями этого глубинного сходства на страницах данной книги. Вспомните, к примеру, что хотя уровеньпреступности и культурные нормы, регулирующиедопустимость насилия, значительно различаются между отдельными культурами ^м., например:Cohen &Nisbett, 1997), 80% убийств в любом обще-стве совершают мужчины. Кроме того, эти убийства часто совершаются по одним и тем же причинам, среди которых во всем мире наиболее распространенной является унижение человеческогодостоинства (Daly &Wilson, 1988). Аналогично,несмотря на значительные расхождения в культурных нормах, регламентирующих брачные отношения, включая возможность браков одной женщины с несколькими мужчинами или одного мужчины с несколькими женщинами, мы можем увидеть,что наряду с этими различиями всегда присутствует ряд универсальных черт. В любой культуре существует та или иная форма брака, даже в обществах, позволяющих иметь нескольких партнеров,большинство людей тем не менее предпочитаетмоногамные браки, когда одна женщина выходитзамуж за одного мужчину (Daly &Wilson, 1983).

Рис. 6.2. Эволюционные и социокультурные факторы не являются взаимно независимыми

Люди всегда жили в условиях группы, и соответствующие групповые нормы оказывали влияние на эволюцию нашего биологического вида. Однако верно и обратное: культурные нормы формируются или изменяются обществом сообразно с тем, насколько онисоответствуют человеческой природе. Таким образом, процесс взаимодействия этих двух сил носит характер замкнутого круга.

Мы также проследили кросс-культурные различия, касающиеся правил дарения, но неизменноследующие универсальному принципу взаимности;различные степени проявления индивидуализманаряду с универсальной тенденцией к коллективизму внутри семейных групп; а также многие другие.Таким образом, встречая людей, принадлежащихразличным социальным сообществам и субкультурам, существующим внутри нашего общества, мыдолжны быть готовы к тому, что эти люди будут вес-ти себя в соответствии с правилами, разительно от-личающимися от наших. Однако мы также можеможидать, что за этими порой шокирующими разли-чиями лежат одни и те же человеческие мотивы иустремления, присущие также и нам самим.

Взаимодействие

культурного и эволюционного подхода

Хотя ученые, придерживающиеся эволюцион-ного подхода, делают акцент на сходстве, а последователи социокультурного — на различиях, былобы неправомерным упрощением утверждать, чтосторонники социокультурного подхода игнорируют универсалии, а эволюционного — культурныеразличия (Buss &Kenrick, 1998; Triandis, 1994).Фактически можно сказать, что оба подхода являются двумя сторонами одной медали, и былобы ошибкой пытаться провести четкую граньмежду культурой и эволюцией (Janicki &Krebs,1998). Представители социокультурного подхода,Алан Фиске и его коллеги (Fiske et al., 1998),утверждают, что подобно тому как человеческийразум запрограммирован на изучение языка, онтакже ориентирован на усвоение свода культурных норм. И точно так же как человеческий разум, в свою очередь, формирует язык, он формирует и культуру. Таким образом, культура развива-ется в пределах возможностей и ограничений,обусловленных человеческой эволюцией, а эво-люция происходит в пределах возможностей иограничений, налагаемых культурой (рис. 6.2).

Помимо поиска общих черт в различных культурах сторонники эволюционного подхода пытаются также выявить параллели в социальном поведе-нии различных биологических видов ^м., например: Low, 1998; Sadalla, Kenrick &Vershure, 1987).Так, формы поведения самцов и самок имеют зна-чительное сходство среди тех видов, для которыххарактерно участие самцов в воспитании потомства, как это происходит у многих видов птиц и у людей, в отличие, скажем, от таких видов, как бабуины; самцы этого вида проявляют минимальную заботу о подрастающем поколении (Gould &Gould,1989). Выявление межкультурного и межвидового сходства форм социального поведения, связанных, в частности, с проявлениями ухаживания,агрессии и альтруизма, позволяет рассмотреть социальное поведение в более широкой перспективе.

Все это, конечно, не означает, что ученые, использующие эволюционный подход, должны запастись тропическими шлемами и отправиться вАфрику, чтобы заниматься там раскопками остан-ков наших далеких предков или жить средиобезьян. Хотя такие исследования и проводятсяв рамках изучения человеческой эволюции, ониотносятся к области антропологии и зоологии.Представители же социальной психологии, руко-водствуясь эволюционными принципами, формулируют гипотезы, относящиеся к социальнымвзаимодействиям в современном обществе. Такиегипотезы могут быть проверены в лабораторныхили полевых исследованиях, при помощи опросов или при обращении к архивам (см.: Grazia-no, Jensen-Camрbell, Todd &Finch, 1997; Haselton &Buss, 2000; Schaller &Conway, 1999). Ис-следователи, используя эволюционные модели,прогнозируют то, как мужчины и женщины будутоценивать свои взаимоотношения после предъ-явления им изображений привлекательных илисоциально доминантных представителей про-тивоположного пола (Kenrick, Neuberg, Zierk &Krones, 1994; Dijkstra& Buunk, 1998). «Ископае-мыми», которых при этом пытаются обнаружитьпсихологи, являются не кости, погребенные вземле, а психологические механизмы, которыемы продолжаем носить в наших головах (Buss &Kenrick, 1998).

Теория социального научения

Переходя к теории социального научения, мыоставляем широкие горизонты общественной жизни и исторической эволюции и останавливаемсяна более частном уровне, а именно на уровне реак-ций отдельного индивида на вознаграждения и наказания, ожидающие его в определенной ситуации.

В частности, мы выяснили, что человек склоненболее позитивно оценивать другого или группу людей, если впервые встречая их находится вприподнятом настроении, хотя бы просто благодаря тому, что он только что имел на обед что-либовкусное (для того чтобы начать ценить культурноеразнообразие, нам достаточно совершить тур повосточным и латиноамериканским ресторанам).Мартин Лютер Кинг в своей исторической речиумело использовал этот принцип ассоциации, связав борьбу, к которой он призывал, с оказываю-щими мощное воздействие на людей патриотическими символами и образами счастливых детей.В главе 2 мы видели, как компьютерные игры могут провоцировать агрессивные мысли и импульсы (Anderson &Dill, 2000).

Между теорией социального научения и социо-культурным подходом существует прямая связь.Действительно, мы усваиваем культурные нормы(касающиеся, например, того, какие чувства мыдолжны испытывать, употребляя в пищу мясо коровы, лошади или собаки) в раннем возрасте, когда наша психика формируется в результате такихпроцессов, как обусловливание и моделирование.Мы также рассмотрели свидетельства того, чтосоциальное научение может следовать по пути,проложенному эволюционной историей нашего биологического вида. Так, например, дети,воспитывающиеся вместе в кибуце, приучаютсяс симпатией относиться друг к другу, но онине заключают браки между собой. Очевидно, ес-тественные процессы, порождающие сексуальноевлечение между людьми, живущими по соседству,оказываются подавленными в силу проживанияпод одной крышей. Мы можем предположить,что у людей развился психологический механизм,препятствующий проявлению сильных сексуальных чувств между братьями и сестрами (Sheрher,1971). В данном случае специфическая культурная среда способствует «включению» этого механизма.

Феноменологический подход

Если теория социального научения сфокусирована на событиях, происходящих во внешнем,объективном мире, таких как, скажем, угрозы родителей лишить непослушного ребенка десерта,то феноменологический подход сфокусирован навнутреннем, субъективном мире; допустим, ребенок не верит угрозам родителей. При таком подходе психологическая среда может не соответствовать физической; на восприятие человеком окружающей ситуации могут оказывать влияние егоактуальные потребности на данный момент. Так,ухаживания человека, переполненного к вам романтических чувств, будут восприниматься вамикак единственное утешение в ситуации, когда выоказались среди совершенно незнакомых людей,однако они могут рассматриваться вами как помеха, если вы готовитесь к завтрашнему экзамену.

В данной книге вы встретили множество примеров того, как личные цели людей влияют наих субъективные интерпретации происходящеговокруг. Например, тот факт, что участники олимпиад, занявшие второе место, обычно менее довольны своим результатом, чем занявшие третьеместо, говорит о том, что субъективные интерпретации иногда оказываются для нас сильнееобъективной реальности (Medvec, Madey &Gilo-vich, 1995).

Другим примером может служить тот факт,что люди, испытывающие сильную привязан-ность к своему партнеру, могут пытаться игнорировать других особенно привлекательныхпредставителей противоположного пола, чтобы не подвергать угрозе свои отношения (Drigo-tas &Rusbult, 1992; 8тр80п, Gangestad &Lerma,1990). В то же время позитивные иллюзии в от-ношении собственного партнера могут способствовать сохранению отношений (Murray &Holmes, 1997).

Стойкие социальные иллюзии, которые можно встретить в различных областях социальнойжизни, иногда принимают патологические формы (см., например: Sanna, 1998; Taylor &Brown,1988). Страстное увлечение другим человекомможет быть следствием в корне неверной интерпретации его чувств. Однако, за исключениемслучаев психического расстройства, взгляды человека на реальность, как правило, соответствуют действительной реальности.

Социально-когнитивный подход

Какие механизмы лежат в основе наших субъективных оценок? Наше видение социальной дейст-вительности зависит от характера таких ментальных процессов, как восприятие, интерпретацияи запоминание. Именно эти процессы находятся вцентре внимания социально-когнитивного подхода — возможно, пользующегося наибольшим влия-нием в современной социальной психологии (см.,например: Gilovich, Medvec &Savitsky, 2000; Malle,1999; Sherman &Frost, 2000).

Рассмотрение событий с социально-когнитивной точки зрения помогает нам, в частности,понять реакцию агента ФБР на речь Кинга вовремя марша на Вашингтон. Агент заявил, что«страстная демагогическая речь» убедила егов том, что «влияние коммунистов на МартинаЛютера Кинга-младшего очевидно» и что «мыдолжны рассматривать его как самого опасногонегра... с точки зрения угрозы коммунизма ивопроса национальной безопасности». Как речь,содержащая ссылки на Конституцию США и боевой гимн республиканской партии, могла бытьинтерпретирована таким образом? Социально-когнитивный подход помогает нам вычленить вречи Кинга те моменты, на которые обратилоособое внимание ФБР, занимающееся расследо-ванием связи между коммунистами и движениемза гражданские права, и которые показались особенно красноречивыми директору ФБР Гуверу,почти маниакально пытающемуся обнаружитьповсюду следы коммунистического заговора.Поскольку одной из основных наших задач яв-ляется поиск взаимосвязей между различныминаправлениями социальной психологии, соци-ально-когнитивному подходу было уделено местов каждой главе данной книги. Так, различениемежду «автоматической» и «осмысленной» когнитивной обработкой полученного сообщенияявлялось важнейшей предпосылкой исследования процесса убеждения и изменения установок.Процессы социальной атрибуции (проявляющиеся, скажем, при определении того, является ликомплимент искренним или преследующим целиманипуляции) занимали центральное место прирассмотрении темы, посвященной дружбе, любви, просоциальному поведению, агрессии и формированию стереотипов. Действительно, поискинформации является целью, которую мы об-наруживаем за самыми различными формамисоциального взаимодействия.

Для исследователя, руководствующегося социально-когнитивным подходом, чрезвычайно важно учитывать взаимосвязи с другими подходами.Согласуясь с феноменологическим, данный под-ход всегда был сосредоточен на происходящих вданный момент изменениях, касающихся процес-сов внимания, суждения и памяти, вызванных, всвою очередь, изменениями в текущей социаль-ной обстановке (Fiske &Taylor, 1991; Wegner &Bargh, 1998). Однако без участия этих имеющихсиюминутный характер когнитивных процессовбыло бы невозможным никакое обучение, а безвлияния прошлого опыта или исторической эволюции, в результате которой развился наш мозг,не могли бы осуществляться такие процессы, каккаузальная атрибуция, суждение на основе эвристик или формирование групповых стереотипов.Рис. 6.3 демонстрирует лишь один пример такого рода, ограничиваясь прослеживанием связимежду социально-когнитивным подходом и теорией социального научения.

Рис. 6.3. Взаимодействие когнитивных процессов и процесса научения

Для того чтобы научиться, скажем, испытывать позитивные или негативные чувства по отношению к определенной группе людей, мы должны сначала обратить внимание на эту группу, а затем зафиксировать свой опыт, связанный с данной группой, вдолговременной памяти. Усвоенные нами привычные способы реагирования на других людей в свою очередь влияют на то,в какой степени мы обращаем на них внимание, и на наши воспоминания, связанные с этими людьми. Таким образом, ког-нитивные процессы и социальное научение взаимно переплетаются.

Аналогично можно проследить двустороннийхарактер взаимосвязей между любыми другимидвумя подходами. Примером тому, насколько важно рассматривать интересующие нас явления сточки зрения различных подходов, является тема гендерных различий.

Где источник гендерных различий: заложен он в наших генах, коренится в культурных традициях или находится всецело в наших умах?

Если вы не можете определить по акценту, откуда родом ваш собеседник — из Бостона или Нью-Йорка, для вас это, вероятно, будет иметь настолько второстепенное значение, что вы даже не поинтересуетесь этим. Однако если вы не можете сразусказать, кто находится перед вами — мужчина илиженщина, то возникшая неопределенность, вероятно, привлечет ваше внимание и пробудит вашелюбопытство.

Почему же внимание людей оказывается настолько захваченным в тех редких случаях, когдамы не можем определить пол человека? Именнопотому, утверждают социальные психологи Сю-зан Кросс и Хейзел Маркус (Cross &Markus,1993), что пол является очевидным признакомлюдей.

Является человек мужчиной или женщиной —непосредственно воспринимается невооружен-ным глазом и вытекает из характера большинства окружающих нас ситуаций. Поэтому исследователи пришли к выводу, соответствующемуточке зрения когнитивного подхода, что тендерные стереотипы функционируют подобнодругим ментальным категориям, включая расовые стереотипы. Как только нам удалось подвести человека под определенную категорию, мыуже избавлены от необходимости прикладыватьдополнительные усилия к тому, чтобы глубжепонять другого в результате взаимодействия сним или с ней.

Действуя в соответствии со сложившимися стереотипами, маленькие дети, видя, что чье-либо поведение не укладывается в гендерные стереотипы,могут искажать наблюдаемое поведение в своемсознании таким образом, чтобы соответствие

Гендерные схемы.

Наше внимание сразу оказыва-ется привлечено к людям, полкоторых нам непросто опреде-лить. Этот факт согласуется спредположениями ученых о том,что гендерные схемы являют-ся первичной и чрезвычайноустойчивой ментальной категорией.

было восстановлено. Так, если пяти- или шестилетним детям показать картинку с изображениемдевочки, которая пилит дрова, они могут запомнить, что видели мальчика, пилящего дрова(Martin &Halverson, 1983). Взрослые также корректируют свое восприятие с целью приведенияего в соответствие со своими схемами гендерныхролей. Было проведено исследование, в которомвзрослых просили оценить реакции маленьких де-тей на открывание игрушки «Джек в коробке» (коробочка, при открывании которой оттуда выскакивает кукла на пружине, как правило, с громкимнеприятным звуком) и определить, является лиданная реакция проявлением страха или гнева.Наблюдатели, считавшие, что ребенком была девочка, склонны были чаще видеть в ее реакциистрах, а те, кто считал, что видит мальчика, расце-нивали увиденную реакцию как проявление гнева(Condry& Condry, 1976).

Факты такого рода свидетельствуют о предвзятости социальных оценок, связанных с ген-дерными ролями. Но означает ли это, что ген-дерные различия «всецело находятся в головах»?Кэрол Мартин (Carol Martin, 1987) полагает, чтостереотипы, связанные с полом, как и ряд других стереотипов, все же содержат в себе здравое зерно. Участники исследований, проведенных им в Канаде, указывали на значительныегендерные различия между типичным образом«североамериканского мужчины» и «североамериканской женщины». Мужчины воспринима-ются как значительно более склонные к доминированию, агрессивные и стремящиеся воздействовать своим мнением на других, в то времякак женщины представляются им более утонченными, нежными, сострадательными и дружелюбными. Оценивая сами себя по тем жепоказателям, участники отмечали у себя те же типичные черты, характерные для своего пола,но в значительно меньшей степени выраженные.Таким образом, когнитивные предрассудки заставляют людей сильно преувеличивать фактически существующие гендерные различия (Martin, 1987).

Элис Игли (Eagly, 1995) проанализировала результаты многочисленных исследований, посвященных как фактически существующим гендер-ным различиям в поведении, так и стереотипамлюдей относительно этих различий, и пришла квыводу, что в повседневной жизни люди тонкочувствуют, какие различия между полами являются значительными (например, касающиеся фи-зического насилия или взглядов на добрачныеотношения), а какие незначительными (например, проявления гнева или взгляды на длительные отношения). Почему же люди, несмотря навсе свойственные им предрассудки, в результатедостаточно точно оценивают фактическую ве-личину гендерных различий? Именно потому,полагает Игли, что вопросы, связанные с полом,занимают важнейшее место в сознании людей —люди обращают огромное внимание на все проявления как сходства, так и различий между мужчинами и женщинами.

Тогда почему мужчины и женщины ведут себя всоответствии с тендерными стереотипами? Этотвопрос еще нуждается в дальнейших исследованиях. Очевидно, что уже в раннем возрасте дети усваивают тот факт, что определенные формы поведения являются более уместными для представителей мужского пола, а другие формы — для женского(Eagly &Wood, 1999).

Одни из гендерных ролевых норм являютсяобщими для всех культур, в то же время некоторые являются различными. Например, в Россиисреди медицинских работников больше женщин,чем мужчин, в то время как в США верно об-ратное. Однако в обеих этих странах женщинысовершают значительно меньше преступлений,чем мужчины, и больше времени уделяют заботе о детях. Наблюдение за подобными проявлениями сходства и различия, несомненно, способствует формированию у детей гендерно-ролевыхсхем и предписывает, как следует вести себя всоответствии с ними.

Рис. 6.4. Различные взгляды на гендер

Сходство и различия между поведением мужчин и женщин могут быть рассмотрены в рамках каждого из основных подходов,что помогает нам увидеть взаимосвязи между ними.

Поднимаясь на другой уровень, мы можем задать вопрос: каков же первоначальный источниксоциальных проявлений сходства и различия вгендерных ролях (Kenrick &Li,2000)? С эволюционной точки зрения определенные формы разделения труда явились естественным следствиемгендерных различий в репродуктивной биоло-гии, другие же формы разделения труда должнырассматриваться как более произвольные. Тотфакт, что на протяжении всей человеческой эволюции особи женского пола носили на себе икормили своих детей, объясняет большую заботуженщин о потомстве и их относительно меньшийинтерес к случайным половым связям. Это означает, что биологические различия могут являтьсяпричиной гендерных различий в социальных ро-лях, которые усваивают дети. Однако обращениек биологии не объясняет многих других фактов,когда те или иные виды деятельности произвольно закреплены за определенным полом, что касается, например, таких профессий, как медик,бухгалтер или социальный работник. Таким образом, мы приходим к выводу, что сама постановка вопроса, где следует искать источник ген-дерных различий — в наших генах, в культуре,или в головах — является неверной. Социальноеповедение формируется в результате совместно-го воздействия всех этих факторов (Kenrick &Luce, 2000).

На примере гендерных различий мы увидели, как использование разных подходов позволяет нам глубже понять отдельные аспекты социального поведения, а сведение этих подходоввместе проясняет общую картину (рис. 6.4). Об-щая схема взаимодействия подходов, описанныхнами в этой книге, представляет собой синтезразличных исторически значимых точек зренияна социальную психологию. В следующем разделе мы еще раз перечислим основные пунктыэтой схемы.

КОМБИНИРУЯ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ

Существует два основных принципа, на которых строится любой подход в социальной психологии: (1) социальное поведение ориентированона достижение целей и (2) социальное поведениепредставляет собой результат постоянного взаимодействия между индивидом и ситуацией. После того как мы представили общий обзор социальной психологии, давайте еще раз вернемсяк этим двум принципам и выясним, что новогомы можем сказать о них в свете рассмотренногонами материала. Резюме

Различные подходы представляют собой взаимосвязанные точки зрения на одни и те же явления. Эволюционный и социокультурный подходыпозволяют нам исторически и биологически объяснить происхождение различных форм социального поведения и культурных норм.

Теория социального научения и когнитивный подход сосредоточены на более непосредственных причинах индивидуального поведения, связанных с усвоенным жизненным опытом и особенностями таких процессов, каквнимание, интерпретация, суждение и память.Данные подходы связаны друг с другом и должны также рассматриваться с учетом биологи-ческой и культурно-исторической перспективы.Феноменологический подход связан с непосредственными субъективными интерпретациямивнешних событий. Все подходы тесно связанымежду собой, поскольку факторы, рассматриваемые в рамках любого подхода, испытывают взаимное влияние.

Социальное поведение ориентировано на достижение целей

Рассмотрение каждой темы в данной книге мыначинали с простого вопроса: какие мотивы лежат в основе данного типа поведения? ПочемуНансук Хонг в течение десяти лет терпит бракс мужчиной, который так безобразно обращается с ней? Почему Семпо Сугихара пожертвовалсобственной карьерой ради спасения евреев изконцлагеря, в то время как многие другие дажене пытались им помочь? Почему Клансман Эл-лис сумел побороть свои предрассудки и подружиться с чернокожим работником комитета позащите гражданских прав, к которому он раньше относился с презрением? И наконец, какиеобщие выводы относительно мотивов поведениялюдей в повседневной жизни мы можем сделатьна основании этих исключительных случаев?

Пытаясь ответить на вопрос, почему такие люди, как Сугихара, помогают другим, мы рассмот-рели четыре наиболее общие причины: получитьбиологические и материальные преимущества,добиться общественного положения и признания, управлять своим имиджем и настроениеми эмоциями других. Мы попытались понять, почему такие люди, как Чарльз Мэнсон и Аль Ка-поне, совершают акты насилия, также рассмотрев их действия с точки зрения четырех возможных целей: справиться с чувством раздражения,добиться социальной и материальной выгоды,повысить или укрепить свой статус и защититьсебя или других. Кроме того, мы изучили вопрос, почему люди поддерживают дружескиеотношения, приведя четыре возможные цели:получить социальную поддержку, получить информацию, завоевать статус и обмениваться ма-териальными благами.

Оглядываясь назад, мы видим, что порой одни ите же цели стоят за совершенно различными социальными проявлениями. В частности, мы выяснили, как цель повышения или укрепления своего статуса влияет на такие аспекты социальной жизни,как самопрезентация, социальные влияния, дружба,взаимопомощь, любовь, агрессия и предрассудки.Рассмотрев на страницах этой книги весь спектр со-циальных форм поведения, мы можем увидеть общность целей, стоящих за различными проявлениямисоциальной жизни. Возможно, нам удастся свестивсе эти цели к нескольким фундаментальным принципам, объясняющим практически любые типы социальных взаимодействий.

Существует ряд наиболее общих мотивов социального поведения: (1) установить социальныесвязи, (2) понять себя и других, (3) повысить иукрепить свой статус, (4) защитить себя и тех,кто нам дорог, (5) привлечь и удержать сексуальных партнеров. Мы не случайно выбрали именно эти мотивы. Составив общую картину социальной психологии, мы смогли сделать вывод,что по крайней мере отдельные из перечисленных мотивов прямо или косвенно присутствовали практически во всех примерах, рассмотренных нами в данной книге. В определенномсмысле эти общие мотивы могут служить намориентиром при объяснении конечной цели техпоступков, которые мы совершаем по отношению к другим людям, вместе с ними и ради них.

Давайте еще раз рассмотрим перечисленныевыше мотивы, пытаясь ответить при этом на двавопроса. Во-первых, как эти наиболее общие мотивы позволяют нам объяснить весь спектр человеческих проявлений, начиная с альтруизма и заканчивая ксенофобией? И во-вторых, как эти общиемотивы связаны с частными и сиюминутнымицелями, преследуемыми нами в процессе нашеговзаимодействия с другими людьми?

Цель установления социальных связей

Основной целью социального поведения является формирование и поддержание дружеских отношений с другими людьми (Baumeister &Leary,1995; Taylor et al., 2000). Имея поддержку со стороны других, мы можем достичь того, чего мы и непомышляли совершить за счет лишь собственныхусилий. Так Мартин Лютер Кинг смог сконцентрировать энергию своих последователей и благодаряэтой силе привлечь внимание Америки к делуборьбы за гражданские права чернокожего населения. И напротив, когда все остальные противостоят нам, самая легкая задача оказывается для наснепосильной. Оглядываясь назад, мы видим, чтомотивация установления социальных связей проявляет себя в различных формах как стремлениевызывать симпатии окружающих, желание успешно адаптироваться в обществе, соответствоватьобщепринятым представлениям и заслужить одобрение. Цели установления социальных связей —получить социальную поддержку и информацию,укрепить свой статус и обмениваться материальными благами, — позволяет нам сделать важный вывод, касающийся различных целей социального поведения: они часто оказываются взаимосвязанными. В частности, устанавливая социальные связи,вы тем самым открываете путь к достижению других социальных целей. Для достижения всех прочих целей: понимания себя и других, завоевания иподдержания статуса, привлечения и удержанияпартнеров, а также защиты себя и своих близких,чрезвычайно важно найти и сохранить свой кругобщения. Те периоды нашей жизни, когда обстоятельства препятствуют достижению данной цели(например, когда братья Кеннеди оказали давление на Кинга, заставляя его разорвать отношенияс двумя его друзьями), являются для нас трудными болезненным испытанием. Для Кинга это былонастолько тяжелым ударом, что он даже просилРоберта Кеннеди сообщить ему, какой из его телефонов прослушивается, чтобы продолжать контакты со Стэнли Левисоном, несмотря на то, чтоотношения с ним ставили под удар дело, которомуКинг посвятил свою жизнь.

Марк Лири и его коллеги (Leary et al., 1995)утверждают, что социальные связи лежат в основедруго важной цели — поддержания положительной самооценки. Когда студентов исключали израбочей группы или только заставляли их считать,что совершение определенных негативных поступков (таких как нарушение правил дорожного движения или списывание на экзаменах) может привести к социальному отвержению, это приводило кснижению их самооценки. Лири и его коллеги провели пять экспериментов, подтверждающих их ги-потезу о том, что самооценка является социомет-ром - показателем того, чувствуем ли мы себя включенными в социальную группу или исключеннымииз нее (Leray &Baumeister, 2000).

Понимание себя и других

Действительно ли Мартин Лютер Кинг былдемагогом и лицемером, попавшим под влияниекоммунистов, как заявлял Эгдар Гувер? Потому линовый сотрудник угощает вашу сестру на работекофе с пышками, что он просто хороший парень,а не распутник или подхалим, строящий из себяягненка? Действительно ли вы такой милый иобаятельный, как утверждают ваши лучшие друзья, или вы, скорее, неуклюжий придурок, какимвы чувствовали себя, идя на первое свидание?Невозможно достичь успеха в любом социальном взаимодействии, не задумываясь над тем, скакими людьми вы имеете дело, почему они поступают так, как они поступают, что они думаюти чего ожидают от вас (Stevens &Fiske, 1995).Именно поэтому на страницах нашей книги мыпостоянно возвращаемся к такой цели, как желание понять окружающих людей и самих себя.В частности, мы рассматривали ряд таких тем,как установки, предрассудки, дружеские отношения и групповые процессы и с точки зренияданной цели — получения и структурирования социальной информации. Кроме того, мы в том илиином виде затрагивали тему формирования и развития я-концепции в главах, посвященных установкам, самопрезентации, социальным влияниям, просоциальному поведению и предрассудкам.

Во имя семьи.

В своей речи, произнесенной во время марша на Вашингтон,Кинг упомянул о будущем своих детей и своем желании сделать мир лучше для тех, кто ему дорог, — желании, которое,несомненно, двигало им в его борьбе за гражданские права.

Мы также подчеркивали еще один важный момент, связанный с основными мотивами социального поведения: их можно разбить на составляющие подцели. Иногда мы стремимся получитьинформацию для того, чтобы упростить своюкартину мира, иногда — чтобы сохранить образсебя, а иногда — чтобы получить точное и развернутое представление о себе и окружающихлюдях (Pitman, 1998). То, какой цели служит ваше желание получить информацию в каждомконкретном случае, зависит от других особенностей вашей ситуации. Иногда нам достаточновоспользоваться самыми простыми когнитивными приемами, скажем, когда мы ожидаем, чтопроезжающий мимо парень на желтой машинес шашечками довезет нас до аэропорта. Иногданам приходится более серьезно задумыватьсянад произошедшим и предпринимать более глубокий анализ ситуации в поисках ответа, скажем,когда мы проиграли в шахматы тому, кого считали пустоголовым растяпой. В других случаяхнам необходимо защитить собственное достоинство, когда мы просим, чтобы нас не соединялис абонентом, если нам пытается позвонить нашбывший партнер, чтобы сообщить нам обо всехнедостатках, которые он в нас обнаружил.

Цель повысить и укрепить свой статус

Как мы уже говорили, данная цель являетсяцентральной для таких тем, как самопрезентация, социальные влияния, аффилиация и дружба,любовь и романтические отношения, агрессия,предрассудки и групповая динамика. Самооценкавключает не только ощущение того, что мы нравимся другим, но и того, что другие нас уважают.Мы чувствуем себя лучше, когда другие смотрятна нас снизу вверх. Например, североамериканцы и европейцы стремятся считать себя болеекомпетентными, более сообразительными и болеедостойными уважения в других отношениях посравнению с окружающими (см., например: Steele,1988; Tesser, 1988). Кроме того, в главе 3) говорилось о том, что иногда люди чувствуют себя лучше, думая о том, что другой человек или группалюдей ниже их по статусу (Brewer &Brown, 1998).

Статус подразумевает не только непосредственную выгоду от связанных с ним привилегий.Статус несет с собой и косвенные преимущества, привлекая лиц противоположного пола иобеспечивая благополучие потомства. Существует факт, что люди во всем мире оценивают себяи других прежде всего по двум показателям: привлекательность и социальное доминирование(White, 1980; Wiggins &Broughton, 1985). Насинтересует не только то, насколько приятен вобщении другой человек, но и то, находится онвыше или ниже нас по своему статусу.

Психологи Роберт и Джойс Хоган (Hogan & Ho-gan, 1991) отмечают, что иногда эти два основныхмотива — нравиться другим и завоевать высокийстатус, вступают в противоречие между собой. Если вы руководствуетесь исключительно тем, чтобы занять более высокую ступеньку на социальнойлестнице, вы можете потерять расположение других. В то же время, если другие любят вас, доверяют вам и хотят быть членами вашей семьи иливозглавляемой вами группы, они будут не толькопомогать вам добиться успеха, но и стремитьсяразделить вашу славу (Tesser, 1988).

Цель защитить себя и и тех, кто нам дорог

В главах 2, 3 и 5 мы говорили о том, что насилие и предрассудки часто бывают вызваныжеланием защитить себя и членов своей группы.С другой стороны, те же самые мотивы лежат ив основе просоциального поведения, посколькуриск во имя спасения другого человека есть форма борьбы ради него. Использованные в речиКинга образы гнева чернокожих, недовольныхсвоим положением, и детей, ставших жертвамичужих предрассудков, свидетельствуют о том,что он считал свое дело борьбой, в частности,и за будущее собственных детей. Это тесноепереплетение личных и общественных мотивовявляется примером взаимосвязи таких целей,как защита внутригрупповых интересов и продолжение рода.

В начале главы мы упомянули о травле Кинга, организованной Гувером. Однако при ближайшем рассмотрении мы можем видеть, чтовраждебность Гувера по отношению к Кингу ико всему движению за гражданские права былаобусловлена его гипертрофированным желанием защитить себя и общество. В следующем разделе мы попытаемся нащупать тонкую грань между параноидальной подозрительностью и здоровым скептицизмом, связанным с желаниемзащитить себя.

Внимание: социальная дисфункция

^ ТОНКАЯ ГРАНЬ МЕЖДУ НОРМОЙИ ПАТОЛОГИЕЙВ СОЦИАЛЬНОМ ПОВЕДЕНИИ

Историк Артур Шлезингер (Schlesinger, 1978),бывший советник президента Кеннеди, описалЭдгара Гувера как страдающего от «начальнойстадии паранойи». На обложку недавно вышедшей биографии Гувера также вынесен эпитет «па-раноик» (Gentry, 1991). Действительно ли был параноиком человек, в течение почти полувека возглавлявший ФБР?

Гувер, безусловно, не страдал галлюцинациямиили специфической формой нарушения речи —симптомами, позволяющими диагностировать учеловека параноидную шизофрению. Однако онпридерживался взглядов, которые окружающиерасценивали как иллюзии, и соответствовал критериям, позволяющим диагностировать у неголегкую форму параноидального расстройстваличности. Согласно современной классификациипсихических заболеваний (DSM-IV-R), руководству, используемому психиатрами для определения психических расстройств, параноидальноерасстройство личности выражается, в частности,в тотальном недоверии и подозрении окружающих в злонамеренных действиях. К симптомамзаболевания относят такие проявления, как необоснованные подозрения других в попытках обмана, необоснованные сомнения в благонадежности друзей или сотрудников, тенденция таитьзлобу на других, гипертрофированная восприимчивость к оскорблениям со стороны других людей, болезненная ревность на почве супружескойневерности и тенденция наносить контрударыпротив воображаемых выпадов в собственныйадрес (см., например: Barlow &Durand, 1995).

У Гувера действительно присутствовал рядсимптомов параноидальной личности. Так, онсоставлял список личных врагов, в котором напервых местах стояли имена Мартина ЛютераКинга и Элеоноры Рузвельт. Гувер ненавиделобоих за то, что они высказывались против ФБР.Причем вина Кинга состояла лишь в том, чтоон упомянул в одном интервью, будто согласенс мнением газетыNew York Times,критически отозвавшейся о действиях ФБР по совершенно конкретному делу, связанному с движением за гражданские права. Гувер держал досье на каждогоиз своих врагов, где содержалась подробнейшаяинформация об их сексуальной жизни, которуюон разглашал в случае, если враг начинал представлять для него угрозу. Бывших агентов ФБР,возражающих против использования подобнойтактики, он называл «иудами». Один из бывшихпомощников Гувера отозвался о нем так: «Есливы ему не нравитесь, он вас уничтожит». Когда в1950 году вышла книга, критикующая ФБР, Гувервызвал издателя в Комитет по антиамериканскойдеятельности и обрушил на него клеветническиеобвинения в связи с коммунистами. Гувер, несомненно, был трусливым, подозрительным икрайне недружелюбным человеком, но можем лимы назвать его психически больным?

Фактически его поведение иногда балансировало на грани между социальной нормой и патологией, что позволяет нам увидеть, насколько тонкой является эта грань. Рассмотрим ещенекоторые факты. Большинство лиц, находящихся в курсе политических событий, включаяминистра юстиции Р. Кеннеди и некоторых сотрудников ФБР, считало, что влияние коммунистов на движение за гражданские права является крайне незначительным. Число членов компартии за несколько предыдущих десятилетийзначительно сократилось, а после разоблачениясталинского террора американская компартияпрактически прекратила свое существование. Однако во времена Великой депрессии коммунистыдействительно пользовались популярностью. Вто время коммунисты способствовали развитиюорганизованного профсоюзного движения, а также помогли предпринять ряд мер по борьбе сбедностью, введя, в частности, страхование безработных. Некоторые единомышленники Кинга,включая Джека О'Делла, Стэнли Левисона и Ба-ярда Растина, в тот период действительно являлись членами коммунистической партии. Гуверразоблачил их связи и выпустил книгу, назван-ную им «Мастера обмана», где рассказывалось отом, как коммунисты просочились в другие социально активные организации. Там говорилосьтакже, что готовится настоящий «коммунистический заговор» с целью разжигания мировой революции и что участвующих в нем шпионов итайных коммунистических агентов Гуверу и ФБРудалось разоблачить на территории Соединенных Штатов.

Таким образом, склонность Гувера интерпретировать имеющие неоднозначный характеротношения социальных лидеров как коммунистический заговор является примером вполне нормального проявления когнитивной предвзятости — феномена, который уже обсуждался намив этой книге. Так, мы рассмотрели эвристикудоступности (переоценку вероятности событий,мысли о которых легко вызываются в сознании),а также склонность к подтверждению (склонность искать подтверждения собственных теорий, не пытаясь рассмотреть другие возможности). Такие типы когнитивной предвзятостисвойственны всем людям, поэтому неудивительно, что человек, большую часть жизни занимавшийся раскрытием заговоров, проявлял повышенную бдительность по отношению к любымсколько-нибудь подозрительным связям междулюдьми. Поскольку Гувер считал, что коммунисты представляют серьезную угрозу для США,его воинственная позиция по отношению ко всему, что ассоциируется с коммунизмом, является

Эдгар Гувер и Клайд Толлсон.

Гувер обвинялся в гомосексуальной связи со своим помощником Клайдом Толлсоном. На фото они проводят свой отпускна Майами Бич. Страсть Гувера собирать секретную информацию о сексуальной жизни других людей могла быть отчастивызвана пониманием того, какую угрозу представляет для него разоблачение секретов его собственной личной жизни.

естественным продолжением его стремления за-щитить внутригрупповые интересы.

Пристрастие Гувера к сбору компрометирующей информации о сексуальной жизни своихврагов также получает объяснение, если принятьво внимание еще одно утверждение подобногорода — а именно, что сам Гувер был гомосексуалистом. Если бы американская общественностьузнала о том, что борец против преступностии защитник национальных ценностей являетсягомосексуалистом, то его высокое общественноеположение (которое постоянно зависело от того, будет ли он вновь назначен на свою долж-ность избранными политиками) подверглось бысерьезной угрозе. Ведя постоянную слежку засексуальной жизнью крупных политических фигур, включая сенаторов, конгрессменов, президентов и их жен, а также демонстрируя своюготовность использовать собранную им информацию, Гувер сумел удержаться на посту главыФБР в течение пяти десятилетий. Знание секре-тов сексуальной жизни влиятельных фигур является источником огромной политической силы, иллюстрацией чему может служить случайпрезидента Клинтона и Моники Левински, какэто было показано недавно.

Таким образом, пример Гувера является подтверждением основной мысли, касающейся социальных дисфункций, которая проходит через всюнашу книгу. Изучение нарушений в сфере соци-ального поведения нередко позволяет нам как быпод увеличительным стеклом рассмотреть функционирование нормальных психологических механизмов. Верно также и обратное, изучение нормального функционирования психики позволяетнам понять и механизмы, лежащие в основе патологических проявлений.

Однако Гувер занимался не только тем, чтошпионил за влиятельными политическими лидерами, он оказывал им и многочисленные услуги,в частности, предоставляя секретную информацию об их политических оппонентах. Этоявляется подтверждением еще одной важноймысли: стремление защитить себя и членов своей группы не обязательно ведет к враждебности. Иногда защитная реакция заставляет людей занимать круговую оборону, в других случаяхзащитная тактика требует того, чтобы пригласить врага на прием. В главе 3 мы рассказали отом, что наилучшим решением положить конецвражде между двумя группами мальчиков в летнем лагере Роббера Кэйва оказалось заставитьобе группировки работать вместе для достижения общей цели (Sherif, Harvey, White, Hood &Sherif, 1961). Благодаря такому решению мотивгрупповой защиты оказался связанным с другим,менее воинственным мотивом социального объединения.

Цель привлечения и удержания сексуальных партнеров

С эволюционной точки зрения, в основе социального поведения всех видов животных,включая человека, лежат поведенческие механизмы, преследующие единую конечную цель —успешное продолжение рода. Однако факт, чтов животном мире заложен инстинкт продолжения рода, еще не означает, что все поведениеживотных в конечном счете направлено на удовлетворение сексуальной потребности. Продолжение рода включает в себя значительно большее,чем только половой акт. В природе всех млекопитающих, а человека в особенности, заложеностремление иметь лишь немногочисленное потомство, которое требует тщательной заботы состороны родителей (Zeifman &Hazan, 1997). Если некоторые виды рыб производят на свет сотни мальков за один сезон, то для человека семья из пяти детей уже считается большой. Джони Роберт Кеннеди родились в относительнобольшой семье. Семья насчитывала девять детей,разница между старшим и младшим из них со-ставляла 17 лет, а родители посвятили еще 30 летзаботе о своих детях. Так что по сравнению сдругими видами животных людей отличает огромная роль в их жизни «семейных ценностей»и поистине гигантские усилия, необходимые длявоспитания потомства.

Люди отличаются от остальных видов млекопитающих еще и в другом важном отношении.Родительская забота является для человека функцией, свойственной не только женскому, но имужскому полу (Geary, 2000). Как мать, так иотец не только обеспечивают для своих детейкров и пищу, но также на протяжении многихлет занимаются их психологическим воспитанием и обучают навыкам выживания. Нередко родители даже обеспечивают своих детей работойи устраивают их брак, когда те становятся взрослыми. Отец Джона и Роберта Кеннеди, ДжозефКеннеди, использовал свое значительное состояние и власть, чтобы помочь детям устроиться вжизни и достичь успеха. Объединение мужчини женщин с целью совместного воспитания детей является чертой, присущей всем культурам.Формирование родительских уз является частьюнашего биологического наследия, хотя эта особенность поведения, как и язык, не являетсяжестко запрограммированной и может проявляться по-разному, в зависимости от окружающих условий.

Используя пример цели привлечения и удержания сексуальных партнеров, мы можем сделать еще два важных замечания, касающиеся целей. Во-первых, цель не обязательно должнабыть сознательной. Во-вторых, в достижениицелей участвуют и несовершенные естественныемеханизмы. Биологи утверждают, что все существующие сейчас на земле биологические виды,включая человека, выжили лишь потому, что механизм воспроизведения у их предков оказалсяболее совершенным, чем у соперников. Однакобиологи не утверждают того, что предки, скажем, таких существующих в настоящее времявидов, как муравьи, гуси или люди, стремились квоспроизводству своих генов сознательно. Болеетого, с точки зрения цели приспособления, онидалеко не всегда совершали наилучший выбор.Так, муравьи бессмысленно губят себя, нападаяна человека, держащего в руках баллон с инсектицидом, а гуси, выросшие в домашних условиях, нередко пытаются спариваться с пред-ставителями других биологических видов. Ведясебя таким образом, эти животные реализуют программы, которые при других условиях вбольшинстве случаев помогали их предкам выжить и произвести потомство.

Мы видели, что у людей выбор сексуальныхпартнеров во многих случаях не может быть объяснен как сознательным желанием продолжитьсвой род, так и какими-либо другими очевидными «рациональными» соображениями. В частности, избежание сексуальных отношений междучленами «семей» обитателей кибуцев, не являющихся родственниками, не основано на сознательном выборе, преследующем цели выживания. Напротив, этот факт представляет собойпроявление механизма, предохранявшего нашихпредков от негативных генетических последст-вий инцеста.

Существуют ли другие мотивы, лежащие в основе социального поведения?

Мы считаем, что большинство конкретных целей, рассмотренных нами в этой книге, можетбыть соотнесено с одним из пяти основных мотивов социального поведения: объединения с другими людьми, получения социальной информации,завоевание статуса, защиты себя и своей группы ипродолжения рода. Нередко определенная формасоциального поведения служит сразу несколькиммотивам — так, вступление в группу может обеспечить социальную поддержку, источник информации или повышение статуса, а выбор сексуальногопартнера также может служить многим другим целям, кроме образования семьи.

Однако сиюминутные мотивы, определяющиенаше поведение в обществе в конкретный момент времени, редко являются следствием осо-знанного желания достичь этих наиболее общих«ультимальных» целей. Фактически, мы, как правило, руководствуемся в жизни краткосрочными, проксимальными целями (Little, 1989). Когда Мартин Лютер Кинг и Эдгар Гувер наконецвстретились лично, они были очень дружелюбны по отношению друг к другу (Gentry, 1991). Демонстрируя показное дружелюбие, Кинг, вероятно, преследовал достаточно частную цель —он хотел, чтобы у этого потенциально опасногочеловека сложилось более благоприятное представление о нем, а не был движим стремлениемобеспечить будущее своих детей или добиться расового равноправия. Аналогично и все другие ос-новные мотивы могут подразделяться на болеечастные и непосредственные цели. Попытка привлечь потенциального партнера, установлениеблизких отношений, реакция на ухаживания со-

Семейные ценности.

Цель привлечения и удержания сексуальных партнеров в конечном счете связана с инстинктом успешного продолжениярода. В отличие от самцов любого другого вида млекопитающих, в человеческом сообществе мужчины уделяют значительное время и усилия воспитанию своего потомства. Нафото изображены Джозеф Кеннеди и его жена Роза со своими детьми: стоящими позади Джоном и Робертом (в беломкостюме), а также сидящим впереди самым младшим из мальчиков, Эдвардом (впоследствии ставшим сенатором) и другими членами семьи.

перников за своим партнером и участие в заботе о детях — все это части общей конечной целиуспешного продолжения рода, хотя для достижения этих частных целей нам приходится вестисебя совершенно различным образом.

Рассматривая некоторые примеры, мы сталкивались с целями, которые не служат удовлетворению социальных интересов, а соответствуют более фундаментальному мотиву поиска вознаграждений и избежания наказаний. На определенномэтапе психологи пытались свести все формы по-ведения к одному-двум не зависящим от контекста мотивам, таким как «поиск вознаграждений».В настоящее время, однако, многие психологипытаются определить более специфические цели, направленные на решение конкретных проблем (Рinker, 1997; Sedikides & Skowronski, 1997).

Несомненно, существуют факторы, которыепри любых условиях обеспечивают вознаграждения, такие как повышение статуса или получениедоступа к пище. Однако все зависит от конкретных условий. Что означают для нас рукопожатие,сплетня, поцелуй, комплимент или победа — вознаграждение, наказание, или они являются длянас нейтральными — зависит в первую очередь отсоциального контекста, в котором мы находимся,и от тех целей, которые мы в данный момент преследуем. Рукопожатие человека, от которого мы

ждем проявления сексуальных чувств, поцелуй того, которого мы считаем своим врагом, или с трудом доставшаяся победа в шахматной партии надсобственным ребенком, скорее всего, будут восприниматься нами не как вознаграждение, а какнаказание. Поэтому желая понять глубинные причины социального поведения людей, часто наиболее плодотворным подходом оказывается рассматривать более конкретные цели и то, как эти целивзаимодействуют с ситуацией, в которой люди на-ходятся, что мы и попытаемся сделать далее.

Взаимодействие

между индивидом и ситуацией

Как мы убедились, такие цели, как получениесоциальной поддержки или информации, достижение статуса, удовлетворение сексуальных потребностей и личная безопасность имеют дляразличных людей неодинаковое значение. Людиразличаются между собой и в других отношениях, влияющих на характер социальных взаимодействий, — по своим убеждениям, атрибутивнымстратегиям, самооценке и т. д. Некоторые людипо большей части настроены опасливо и враждебно, подобно Гуверу, другие же нередко оказываются способными на альтруистическое самопожертвование, подобно Кингу. Эти индивидуальные различия изучались в рамках всех подходовсоциальной психологии (рис. 6.5).

Подход Личность Ситуация Эволюционный • Генетическая предрасположенность

Человеческая природа • Условия жизни наших предков, связанные с целями выживания и продолжения рода Социокультурный • Индивидуальные (интернализированные) социальные стандарты • Социетальные нормы Социальное научение • Привычки

Обусловленные предпочтения • Вознаграждения

Наказания Социальное познание • Схемы

•Личные воспоминания

Стратегии атрибуции • Факторы окружающей ситуации, привлекающие внимание Феноменологический • Актуальные (в данный момент) цели

Социальные конструкты • Ситуация на данный момент (адекватно или неадекватно воспринимаемая) Рис. 6.5. Взаимодействие индивида и ситуации с точки зрения различных подходов

Все теоретические подходы рассматривают факторы, влияющие на взаимодействие индивида и ситуации, с различных, но совместимых между собой точек зрения.

Мы также видели, что и ситуации различаютсямежду собой в зависимости от того, активизации каких мотивов и в какой степени они способствуют.Такие ситуации, как личное оскорбление или заигрывания постороннего с любимым человеком, вызывают у большинства из нас защитную реакциюи мстительность. Другие же, например вид голодного ребенка, способствуют проявлению альтруистических тенденций. Эти ситуационные факторы варьируются от сиюминутных изменений окружающей обстановки до обстоятельств, сопутствующих формированию нашей личности в детствеили сложившихся на данном историческом этапекультурных норм соответствующего поведения.

Наконец, мы выяснили, что внутрилично-стные факторы постоянно взаимодействуют сситуационными. Способы взаимодействия этихдвух групп факторов могут быть сведены к шести основным принципам:

Разные люди по-разному реагируют на одну и ту же ситуацию.

Люди могут выделять в ситуации одни и теже конкретные аспекты и все же реагировать наних различным образом. Угроза собственнойжизни способна остановить большинство из насот дальнейших попыток действовать в том женаправлении, однако для Мартина Лютера Кинга, построившего свою жизнь на учении такихвеликих подвижников и мучеников, как ИисусХристос и Махатма Ганди, такие угрозы лишьпридавали решимости. Мы также видели, чтоспецифические реакции людей на убеждающиесообщения, приказы начальства, оскорбленияличности или внимание со стороны противоположного пола являются функцией их индивиду-альных особенностей.

Ситуация выбирает человека.

Стать во главе автобусного бойкота Монтгомери могли и другие, но выбрали Кинга. Вероятно,нашлось бы немало людей, пожелавших занятьпост директора ФБР, но на эту должность был назначен Гувер. Наверное, многие мечтали статьпрезидентом США в 1960 году, но избран могбыть лишь один — им стал Джон Ф. Кеннеди. Очевидно, далеко не всем удается оказаться в тойситуации, в которой они хотели бы себя видеть.Иногда нас выбирают, иногда игнорируют; бывает, что мы оказываемся отвергнутыми потенциальным партнером или друзьями; нас не принимаютв спортивную команду, группу единомышленниковили на работу. Сам факт выбора является функцией наших личностных качеств и производимогонами впечатления — того, насколько приятными,компетентными или могущественными мы воспринимаемся в глазах других. В результате социальная ситуация и личность становятся неотделимыми друг от друга, так что бессмысленным оказывается вопрос, где заканчиваются внутренниеи начинаются внешние факторы. Можно с полным правом говорить о том, что как личность,так и ситуация определяют друг друга.

Но почему нужно так глубоко вникать в подробности взаимодействий между личностью и ситуацией, почему не ограничиться простым объяснением? Дело в том, что упрощение часто приводитк неверным выводам. Хотя наш падкий на простоту рассудок часто удовлетворяется поверхностнымответом, разделяющим все на белое и черное, истина представляет собой намного более сложнуюи пеструю картину, требующую внимательноговзгляда. Тщательный анализ всех нюансов позволяет нам избежать односторонних оценок, когдамы начинаем обвинять во всем происходящем одного человека или, напротив, считать, что люди

Ситуация выбирает людей.

Перед людьми, подобными Джону Ф. Кеннеди-младшему —высокому темноволосому красавцу, умному и богатому (неговоря уже о том, что он сын героя), практически нет закрытых дверей — напротив, существуют ситуации, в качествеучастника которых их всегда рады видеть, с удовольствиемприглашая на прием, свидание или предлагая должность.

Человек выбирает ситуа-цию.

Сын Роберта Кеннеди, Майкл,просто обожал опасные ситуации, от которых у другихподкашивались колени, — онсмело спускался на байдаркепо порогам Снэйк Ривер илимог спрыгнуть с 20-метрового склона. Несмотря на предупреждения спасателей, онпродолжал играть футбольным мячом во время спусковна лыжах по горным склонам,что и привело к его гибели в1997 году.

являются не более чем пешками в игре. Разницав опыте, полученном в детстве Чарльзом Мэнсо-ном, брошенным матерью-рецидивисткой, и Мартином Лютером Кингом, воспитывавшимся всчастливой семье священнослужителя, являетсядостаточным объяснением того, почему их личности сформировались столь различным образом.Однако не каждый брошенный ребенок становится жестоким головорезом и не каждый выходец изсчастливой религиозной семьи становится бор-цом за справедливость и благополучие.

Человек выбирает ситуацию.

Все мы понимаем, насколько велика роль ситуации. Родители предупреждают своих детей остерегаться дурных влияний сомнительных друзей ипартнеров, консультанты по высшему образованию советуют будущим студентам тщательно обдумать выбор места учебы, а религиозные лидеры призывают нас избегать злачных мест. Хотямы и не всегда следуем их советам, большинствоиз нас все же старается избегать одних ситуацийи делает все, чтобы оказаться в других. В частности, мы выяснили, что типичные представителимужской половины населения согласятся на предложение посмотреть эротический фильм, а типичные представительницы женского пола — откажутся. Аналогично индивиды, склонные к насилию, предпочтут посмотреть боевик, тогда какболее мирные натуры к таким фильмам не расположены. Таким образом, мы видим, что влиянияиндивида и среды взаимно усиливают друг друга;хулиганы заводят дурную компанию, воспитанные молодые люди предпочитают ходить в цер-ковь, а интеллектуалы посещают дискуссионныйклуб. В результате их преступные наклонности,благородные манеры или интеллигентские тенденции получают дальнейшее подкрепление.

В различных ситуациях на первый планвыступают разные стороны нашей личности.

В одних случаях нам больше всего хочется,чтобы нас любили, в других случаях — чтобы насуважали, а иногда — и чтобы нас боялись. Приопределенных обстоятельствах для нас важно,чтобы другой человек был с нами полностью откровенен, тогда как при других мы предпочитаем, чтобы он вел себя учтиво и дипломатично.При этом наши предпочтения, как правило, бывают на чем-то основаны — и чаще всего они диктуются ситуацией, в которой мы оказываемся. На-пример, мы можем буквально довести себя до безумия, ломая голову над тем, какую машину нужнопокупать, или пытаясь сделать выбор между двумя партнерами. Мы уже неоднократно иллюстрировали в нашей книге тот факт, что ситуации, последствия которых имеют для нас большое личное значение, побуждают нас искать точную идетальную информацию (Neuberg &Fiske, 1987).

В ситуациях, в которых мы испытываем умственное перенапряжение или возможный исходкоторых не имеет для нас большого значения(как, например, покупка новогоднего подаркадальнему родственнику в последний момент перед праздником), мы склонны использовать стандартные приемы для принятии решения — довериться авторитету, поступить как все остальныеили купить подарок у самого вежливого продавца. Иными словами, личные мотивы практическивсегда оказываются связанными с затрагивающими их факторами окружающей ситуации.

5. Человек изменяет ситуацию.

Обсуждая тему социальных групп, мы выяснили, что отдельный человек может изменить на-правление мыслей всей группы; или сверху вниз,примером чему является политическая деятельность Маргарет Тэтчер, или снизу вверх, например, под влиянием меньшинства. За время своего руководства Эдгар Гувер превратил ФБР взначительно более сильную, но в то же время ипараноидальную организацию, чем было прежде. Эти изменения отразились не только на по-ведении сотрудников администраций несколькихпрезидентов США, но и тысяч рядовых амери-канских граждан.

6. Ситуация изменяет человека.

Хотя мы всеми силами стараемся выбирать ситуации, соответствующие нашим личным предпочтениям, мы часто обнаруживаем, что обстоятельства, в которых мы оказались, не соответствуют нашим ожиданиям. Например, женщина,ведущая замкнутый образ жизни, решает поступить на художественное отделение в колледж,так как она предпочитает держаться вдали отшума, свойственного крупным университетам,но оказывается в окружении крайне либеральнонастроенной артистической среды. К концу обучения она, скорее всего, начнет придерживатьсягораздо более либеральных политических взглядов (Newcomb, 1961). Мы неоднократно приводили примеры того, как на социальное поведение людей оказывают влияние культурные нормы, которые варьируются от одного обществак другому, а также изменяются в рамках одногообщества с течением времени. Жизнь МартинаЛютера Кинга — приходского пастора — навсегдаизменилась после того, как его уговорили возглавить автобусный бойкот Монтгомери. Точнотак же и каждого из нас хотя бы немного меняет новая работа, друзья, а иногда и чистая случайность, как, например, взгляд привлекательной незнакомки на вечеринке. В различных ситуациях на первый план выступают разные стороны нашей личности.

На фото слева Хиллари Родэм Клинтон готовится к выступлению перед группой женщин-лидеров в Дублине. На фото справа она присутствует при утверждении на должность руководителя Департамента охраны окружающей среды (EРA) при ад-министрации Джорджа Буша-старшего, Кристи Уитмена, известного своими нарушениями законов об охране природы, что заставило представителей Демократической партии назвать егоназначение противоречащим целям этой организации.

Резюме

Наше социальное поведение в большинствеслучаев определяется следующими мотивами: установить социальные отношения, понять себя идругих, повысить и укрепить свой статус, защитить себя и тех, кто нам дорог, и привлечь и удержать сексуальных партнеров. Эти мотивы связаны между собой и могут быть разбиты на болеечастные и краткосрочные подцели. Индивид иситуация постоянно взаимодействуют, при этомразличные ситуации и различные аспекты ситуации способствуют выдвижению на переднийплан различных мотивов. Разные люди реагируют по-разному на одну и ту же ситуацию. Людивыбирают и изменяют окружающую ситуацию,а ситуации выбирают и изменяют людей.

Если бы социальная действительность была нетак сложна, мы всегда могли бы ответить себе навопрос, почему люди поступают так, как они поступают, лишь на основании того, что мы непосредственно видим и слышим. Однако результатыисследований таких форм поведения, как самопрезентация, а также социально-когнитивныхпроцессов говорят нам о том, что мы далеко невсегда адекватно воспринимаем истинную картину социальных взаимодействий. Дело не только втом, что другие люди пытаются искусно завуалировать мотивы своего поведения, но и в том, что наше собственное сознание часто искажает, чрезмерно упрощает, а то и вовсе игнорирует то, чтовоспринимают наши глаза и уши. И даже если бынам удалось каким-то образом устранить все искажения, связанные с мотивационными и когнитивными факторами, наши ограниченные возможности восприятия, а также ограничения, накладываемые самими условиями внешней среды, всеравно не позволили бы нам сделать общую картину ясной. Даже с помощью микроскопа мы не можем увидеть, как гены взаимодействуют между со-бой и с нашими воспоминаниями о полученныхранее впечатлениях, а потому не можем проследить и механизмы влияния этих взаимодействийна поведение людей в социальных ситуациях. Какмы уже отмечали, индивид и ситуация находятся впроцессе постоянного взаимодействия и взаимнообусловливают друг друга, благодаря чему попытки разобраться в этой сложной картине, полагаясьлишь на наши собственные возможности, частооказываются практически безрезультатными.

Это означает, что поиск научного объяснениясоциальных взаимодействий требует от нас изысканий особого рода. Методы исследования какраз и являются теми инструментами, которые позволяют нам производить такого рода изыскания.Поэтому знание различных методов исследованияявляется важным не только для ученых, но и длякаждого из нас. В конце концов все мы пользуемсяинформацией, относящейся к области социальных наук. Можем ли мы доверять мнениям, высказанным в журнальных статьях или телевизионнойдокументалистике, о причинах, скажем, таких явлений, как групповая преступность, беременностьнесовершеннолетних или расовые конфликты?Тот факт, что мнения на эти темы высказываютсяс экранов телевизоров уверенным тоном хорошовладеющими речью солидными людьми, еще неозначает, что они соответствуют действительности. Без проведения специальных исследований,которые могли бы подтвердить выводы этихлюдей, они остаются всего лишь субъективнымиоценками, подверженными все тем же искажениям, обусловленным особенностями человеческоговосприятия и мышления, что и ваше собственноемнение или мнение вашего отца или бабушки.

Внимание: метод

^ НЕКОТОРЫЕ ВЫВОДЫДЛЯ ИСПОЛЬЗУЮЩИХИНФОРМАЦИЮСОЦИАЛЬНОЙ НАУКИ

На страницах этой книги мы рассмотрели некоторые исследовательские методы, используемыепсихологами с целью преодоления своих индивидуальных ограничений, присущих человеческойпсихике. Данные методы включают использование инструментов общего назначения, таких какметаанализ и нереактивные (unobtrusive) измерения, а также более узкоспециализированных инструментов, таких как запись мимических движений лица или исследования поведения близнецов,разлученных с момента рождения. На основаниианализа различных методов исследования мы можем предложить ряд общих рекомендаций, которые помогут вам в собственной исследовательскойработе, касающейся как вашей научной деятельности, так и повседневной жизни:

1. Обращайте внимание на то, сопровождается лиобъяснение того или иного социального явления его подробным описанием.

Прежде чем рассматривать возможные мотивы преступления, детектив должен восстановитьточную картину произошедших событий. Эксперименты помогают установить причинно-следственные связи, однако они не в состоянии вос-произвести полную картину поведения индивидав реальных условиях. Эту картину помогают дополнить описательные методы, такие как опросы или архивные исследования. В идеале программа исследований должна включать «весьцикл» работ: экспериментальные исследования,позволяющие нам рассмотреть причины изучаемого явления, и полевые исследования, позво-ляющие проследить за теми аспектами данногоявления, которые имеют значение в реальнойжизни (Cialdini, 1995).

Хорошо организованное исследование не огра-ничивается непосредственным наблюдением. Кактелескоп необходим астроному, так и психологу важно использовать техники, помогающиеувидеть феномены, которые без них были бы недоступны для восприятия. Так, применение фак-

торного анализа позволяет использовать возможности компьютеров для обнаружения статистических закономерностей, относящихся к установкам, чувствам или формам поведения; в частности, к таким как рассмотренные нами ранее пятьличностных факторов или три фактора любви(Aron &Westbay, 1996; McCrae &John, 1992). Да-леко не все методы исследования требуют сложного технического обеспечения; для анализаэмоциональной экспрессии используются обычные видеокамеры, записывающие в замедленном режиме, а для использования методики записывания мыслей (thought-listing techniques)достаточно попросить людей поделиться своими личными соображениями (Ekman &Friesen,1971; Рetty&Wegener, 1998).

Не верьте всему, что говорят другие.

Подозреваемый может, не моргнув глазом, заявить, что он невиновен, однако суд все равнодолжен выслушать все свидетельские показания.Как мы видели, высказывания людей могут бытьпристрастными, а то и вовсе ложными. Так, выможете не захотеть признаться в том, что вашавспышка гнева вызвана чувством неуверенностив себе, или не осознавать того, что ваше сочувствие голодному ребенку обусловлено общечело-веческой склонностью к заботе о потомстве. Рядметодик, включая нереактивные измерения и генетические исследования поведения, разработаны с целью преодоления ограничений, свойственных человеческой психике.

Конечно, чтобы разобраться в событиях повседневной жизни, не обязательно быть информаци-онным аналитиком. Тем не менее если вы встречаете описание исследований на интересующуювас тему, вы должны спросить себя: а не полученыли сделанные исследователями выводы на основании отчетов людей о событиях, о которых они неимеют возможности или желания сообщать достоверную информацию? И в этом случае, как хороший детектив, вы должны восстановить анализируемую картину полностью. Если участники опро-са признают, что они занимаются мастурбациейили что их посещают фантазии об убийстве, мыможем предположить, что высказываемые имиоценки, касающиеся собственного поведения, покрайней мере занижены. С другой стороны, еслиопрашиваемые описывают себя в позитивном свете — например, заявляя, что они полностью свободны от расовых предрассудков, — имеет смыслпроверить, подтверждаются ли их слова косвенными методами измерения.

Остерегайтесь помех.

Тот факт, что обвиняемый был замечен на месте преступления и является владельцем оружия,еще не означает, что именно он совершил убий-ство. В экспериментах помехами (confoundingvariables) называют факторы, которые могутварьироваться в зависимости от условий нарядус независимыми переменными. Так, с детьмииз экспериментальной группы, которой показывают агрессивный боевик, может работать экспериментатор-мужчина угрожающего вида, весьпокрытый татуировками, в то время как с контрольной группой детей работает пожилая женщина самой безобидной внешности. Вполне возможно, что внешность и поведение пожилойженщины в нашем воображаемом, плохо спланированном эксперименте не способствует выражению агрессивных чувств, в то время как видпокрытого татуировками мужчины может провоцировать агрессию — а может быть, и нет. Покрайней мере, если каждый из этих экспери-ментаторов не поработает как с экспериментальной, так и с контрольной группой, мы не сможем отделить эффект, производимый фильмом,от воздействия внешности и поведения экспериментатора на агрессивные проявления детей.

Учет дополнительных обстоятельств влияеттакже и на результаты описательных исследований. Например, исследователь обнаруживаетсвязь между уровнем мелких краж и этническимифакторами, но забывает принять во вниманиефактор социально-экономического статуса. Социально-экономический статус является в данномслучае значимым фактором, поскольку коррелирует как с этнической принадлежностью, таки с количеством совершаемых мелких краж (у состоятельных людей реже возникает желание снимать покрышки с автомобилей). Таким образом,не приняв во внимание этот фактор, мы не сможем отделить его влияние от влияния другихфакторов.

Генетические методы исследования поведения(behavior genetic methods), рассмотренные намив главе 1, включают несколько техник, позволяющих отделить друг от друга влияния, оказываемые различными факторами. Для детей частохарактерны те же формы поведения, что и дляих родителей, а также для братьев и сестер.Однако это сходство может объясняться как со-вместным проживанием, так и генетическимифакторами; без использования специальных методов исследования мы не можем установитьистинные причины этого явления. Наблюдая заповедением приемных детей (которых объединяет с другими членами семьи общая среда, ноне гены), а также гомозиготных близнецов, разлученных с момента рождения (имеющих общиегены, но не среду), мы можем отделить друг отдруга оба фактора, которые в обычных условияхдействуют параллельно.

Какое место занимает социальная психология в системе знания 241

4. Ищите подтверждающие друг друга свидетельства.Подобно детективу, не доверяющему показаниям отдельного свидетеля, не проверив другиеисточники, мы также не должны слишком дове-ряться свидетельствам какого-либо отдельно взятого факта (McGrath, Martin &Kukla, 1982). Чистая случайность или непреднамеренная ошибкаможет привести к неверным выводам. Однойиз техник, предназначенных для устранения возможности подобных ошибок, является метаа-нализ. В частности, в главе 2 мы рассмотрелицелый ряд исследований, целью которых быловыяснить, как изображения или фильмы, содержащие образы насилия, влияют на агрессивностьзрителей (Wood, Wong &Chachere, 1991). Некоторые исследования дали положительныерезультаты, другие — отрицательные, а частьисследований вообще не дала результатов. Различие результатов объясняется ошибкой случайного распределения, вариациями зависимой инезависимой переменной, а также рядом другихфакторов. С помощью метаанализа можно статистически сопоставить результаты многих исследований, уменьшив тем самым роль случай-ных факторов и позволяя получить более надежные выводы.

Однако метаанализ не позволяет исключитьсистематическую погрешность, встречающуюсяво всех проводимых исследованиях Например,если было проведено 100 экспериментов, имею-щих целью выяснить, способен ли студент нанести удар электрическим током другому студенту влабораторных условиях, мы не можем быть уверены, что результаты этих экспериментов могутчто-либо сказать о проявлениях студентами агрессии за пределами лаборатории.

Исследователи решают эту проблему с помощью метода триангуляции — изучения одного итого же феномена различными методами, каждый из которых имеет собственную, отличную отдругих методов погрешность.

Так, полевые исследования, показывающие,что дети, которые смотрят боевики, более агрессивны, чем остальные, не позволяют отделитьпричину от следствия, поскольку возможно, чтоболее агрессивные дети предпочитают смотретьименно такие фильмы. Лабораторные эксперименты, где дети произвольным образом распределяются по группам, в которых показывают различные типы фильмов, позволяют решить данную проблему.

n) — изучение одногои того же явления различными методами, каждыйиз которых имеет собственную, отличную от другихметодов погрешность.

Однако в этом случае возникает вопрос, насколько искусственными являются условия экс-перимента, тогда как вопрос об искусственностиусловий не стоит при полевых исследованиях.Опросы родителей дают возможность выяснить,как проявляется агрессия детей в более естественных условиях, однако отчеты родителей могут также страдать предвзятостью. Однако учитывая то, что все перечисленные исследованиянаправлены на изучение одного явления, несмотря на все достоинства и недостатки каждогоиз них, мы можем в результате сделать болеенадежные выводы (Anderson &Bushman, 1997).Мы можем сравнить эту ситуацию с положением детектива, который располагает несовершенными показаниями нескольких свидетелей; одинсвидетель симпатизирует обвиняемому и, крометого, имеет проблемы со слухом, другой егоненавидит, к тому же был без очков, у третьегосо зрением и слухом все в порядке, но он недос-таточно хорошо знает подозреваемого, чтобысказать, его ли он видел на месте преступления.Однако если все свидетели укажут на подозреваемого, детектив может с большей уверенностьюговорить о его вине.

Таким образом, использование различных методов исследования позволяет разрешить рядпроблем, включая необъективность и ограничения, свойственные людям при оценке собственного социального поведения. Поскольку всемы пользуемся социальной информацией о том,как завоевать друзей, влиять на своих партнеров,умиротворить потенциальных противников ивоспитать счастливых детей, мы должны бытьосторожными, следуя неподтвержденным иссле-дованиями советам экспертов.?

Резюме

Методы исследования представляют собой инструменты, служащие для устранения ошибок иизучения явлений, недоступных для восприятиябез их использования. На основании анализа используемых в социальной психологии методовисследования мы составили ряд рекомендаций,позволяющих получить более точное представление о социальной действительности: (1) пытай-тесь найти точные описания, подтверждающиетеоретические объяснения, (2) не доверяйтевсему, что говорят люди о мотивах собственно-го поведения, (3) остерегайтесь помех, (4) пытайтесь обнаружить подтверждающие друг другасвидетельства, прежде чем делать окончательные выводы.

Связь социальной психологии с другими разделами психологии

КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТСОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯВ СИСТЕМЕ ЗНАНИЯ

В нашей книге мы проследили взаимосвязи со-циальной психологии с другими разделами психологии. Мы видели примеры ее взаимосвязи спсихологией развития, наблюдая за тем, как паттерны поведения взрослых формируются на основе предрасположенности, возникающей в результате обучения в раннем возрасте (табл. 6.1).Мы также отмечали в каждой главе связи с психологией личности, рассматривая процесс посто-янного взаимодействия индивидуальных чертличности и социального окружения. Кроме того, мы обнаружили связь нашей темы с психологией среды (environmental psychology)при обсуждениитаких вопросов, как возбуждение и агрессия, пе-ренаселение и уничтожение окружающей среды.В каждой главе прослеживалась и связь с клинической психологией, которой посвящалась рубрика:«Внимание: социальная дисфункция», описывающая патологические поведенческие нарушения,от легкой формы навязчивых мыслей до паранойи. Аналогично в каждой главе прослеживалась связь с когнитивной психологией при обсуждении того, как процессы внимания, восприятия, памяти и принятия решений влияют нахарактер взаимодействия индивида и ситуации.Обращение к физиологической психологии былонеобходимо нам, в частности, при рассмотре-нии гормональных влияний на сексуальное иагрессивное поведение, а также генетическихвлияний на альтруизм. Учитывая мнение представителей когнитивной психологии, что многиеуникальные способности человеческого мозгаразвились в результате необходимости решенияпроблем, связанных с социальными условияминашей жизни pinker, 1997; Tooby &Cosmides,1992), нетрудно понять, почему большая частьнаших умственных способностей оказывается направленной на решение вопросов, возникающихв ходе взаимодействия с другими людьми.

Таким образом, социальная психология теснейшим образом связана с науками, изучающимичеловеческий мозг и поведение (Brewer, Kenny, &Norem, 2000).

В более широком плане социальная психология перекликается и со многими дисциплинами,лежащими за достаточно условными границамипсихологии. На самом базовом уровне исследования альтруизма, агрессии и любви оказались связанными с открытиями в области генетики и био-

Таблица 6.1 Раздел Пример совпадения психологии рассматриваемых вопросов Эволюционная Влияет ли характер привязанности между психология матерью и маленьким ребенком на его лю бовные отношения в дальнейшей жизни? Психология Какие индивидуальные особенности могут личности являться показателем возможной агрес сивности (в более старшем возрасте)? Психология Какие социальные условия побуждают среды людей предпринимать действия, способст вующие промышленной переработке от- ходов? Клиническая Как связана паранойя с нормальным ин- психология стинктом групповой защиты? Когнитивная Как ограничения,связанные с объемом психология внимания, влияют на стереотипы? Физиологиче Как влияет уровень тестостерона на чело- ская психология веческие отношения? Таблица 6.2 Связь социальной психологии с другими науками Область ис Пример совпадения рассматриваемых вопросов следовании Генетика Связаны ли проявления альтруизма с общими генами членов одной семьи? Биохимия Одинаково ли воздействие тестостерона на мужчин и женщин? Социология Как происходит выбор лидера в группе? Антрополо Существуют ли универсальные паттерны, харак гия терные для брачных отношений? Экономика Существуют ли условия, ограничивающие тен денцию людей, использующих общий ресурс (такой как лес или океан), к эгоистичной трате данного ресурса? Политиче Как групповые процессы влияют на процесс ская наука выработки политической линии в условиях межнационального конфликта? Этология Помогает ли изучение брачных ритуалов у пав линов понять особенности поведения, связан ного с ухаживанием у людей? Экология Как динамический баланс между хищниками и жертвами в природных условиях связан с по ведением участников эксперимента, играющих в «дилемму заключенного» в лабораторных условиях?

химии. На более комплексном уровне исследования групп, организаций и обществ социальнаяпсихология сближается с социальными науками —социологией, антропологией, экономикой и политологией. На этом уровне социальная психология также оказывается связанной с биологическими ис-следованиями сложных взаимоотношений внутригрупп животных, живущих в природных условиях, — с этологией и экологией. В табл. 6.2 вы найдете примеры тех вопросов, изучение которых связывает социальную психологию с другими фундаментальными науками.

Внимание:практика

^ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХЗНАНИЙ В БИЗНЕСЕ,МЕДИЦИНЕ И ЮРИСПРУДЕНЦИИ

Одной из целей исследований является про-сто удовлетворение нашего любопытства. Мыжаждем постичь конечные причины и смысллюбви, жертвенного альтруизма, насилия и предрассудков. Мы хотим понять, что движет намии другими людьми. Однако фундаментальная наука всегда развивалась в тесной связи с прикладными дисциплинами. Открытия древних астрономов, взиравших на звездное небо, позволилипутешественникам и торговцам пересекать моряи океаны и, обогнув земной шар, возвращатьсяв родную гавань. Открытия биологов, заинтересовавшихся тем, как устроено человеческоетело, и тем, что за крошечные существа онинаблюдают под микроскопом, привели человечество к достижениям современной медицины,а работы физиков, пытающихся найти общие законы, объясняющие явления гравитации и движения, в результате позволили человеку ступитьна Луну (Boorstin, 1983). Философские проблемы, стимулирующие развитие теоретической науки, занимают нас потому, что они оказываютсясвязанными с насущными практическими задачами. Чем лучше мы понимаем природу любви,дружбы или внутригрупповых предпочтений,тем больше имеем шансов избежать развода,одиночества или разрушительных для наших отношений предрассудков.

В каждой главе данной книги мы приводилипримеры взаимосвязи социальной психологии сприкладными науками, в частности, с бизнесомна месте работы. Негативные отношения с со-трудниками могут омрачить настроение, нанести вред здоровью и даже пагубно отразиться наличной жизни (Barling &Rosenbaum, 1986). Эдгар Гувер не был единственным директором, чьиподчиненные жили в постоянном страхе, что наних обрушится начальственный гнев. Социальные отношения нельзя рассматривать как просто добавку к нашей профессиональной деятельности; они часто являются ее существом. Большинство профессий в той или иной степенитребуют владения навыками ведения перегово-ров, убеждения, преподавания, воспитания, кон-сультирования и организации сотрудничества сдругими людьми. Поэтому существует неразрывная связь между социальной психологией и такими сферами бизнеса, как организационное поведение, маркетинг и менеджмент. Заглянув вучебник по любой из этих дисциплин, вы обна-ружите значительное совпадение тем, рассматриваемых в таком учебнике и в данной книге.Профессиональная карьера студентов, изучавших социальную психологию, часто связана сбизнесом, и напротив, в программу обучения студентов, изучающих бизнес, часто входит социальная психология.

Социальные психологи также интегрировали свою науку с медициной и другими наукамио здоровье (Salovey, Rothman, &Rodin, 1998; Snyder, Tennen, Affleck &Cheavens, 2000). Об участии социальной психологии в решении вопросов психологии здоровья не раз говорилось настраницах нашей книги. Врачи, медсестры и другие работники здравоохранения часто сталкиваются с тем, что им не удается убедить своих пациентов бросить курить или отказаться от не-здоровой диеты, заниматься физкультурой илииспользовать контрацептивы, а иногда и принимать прописанные лекарства. Некоторые эксперты считают, что улучшению здоровья населенияв значительно большей степени способствовалибы, по крайней мере, некоторые изменения вобразе жизни людей, чем все открытия современной медицинской науки (Matarazzo, 1980).Представьте, насколько сократилось бы числострадающих заболеваниями, передаваемыми половым путем, если бы всех не состоящих в браке сексуальных партнеров удалось бы убедитьпользоваться презервативами. А как бы уменьшилось количество больных раком легких, еслибы все молодое поколение удалось убедить отказаться от курения. Нам не понадобилось быникаких новых медицинских технологий длятого, чтобы практически искоренить два наиболее опасных источника угрозы здоровью в западном обществе. Поэтому все большее число пред-ставителей социальной психологии посвящаютсвою работу исследованиям в области превентивной медицины (см., например: Bryan, Aiken &West, 1999).

Еще одной областью, в которой активно применяются достижения социальной психологии, является юриспруденция (Ellsworth &Mauro,1998). Мы приводили примеры сотрудничестваэтих двух дисциплин, рассматривая такие темы,как разоблачение лжи и ложных признаний,а также методы предотвращения насилия на социальном уровне. Социальные психологи также проводят исследования, изучающие процессы принятия решений в юриспруденции и рассмотрения свидетельских показаний (Wells, 1993;Wells & Leiррe, 1981). Очевидно, что в процессесудебного разбирательства и вынесения приговора важную роль играют такие аспекты, как атрибуция, убеждение и групповое взаимодействие, уже на протяжении десятилетий изучаемыесоциальной психологией. В последние годы социальные психологи все чаще занимают преподавательские должности в юридических учебныхзаведениях. В свою очередь все большее числостудентов, изучающих социальную психологию,включают в свою учебную программу курсы ор-ганизационной психологии, психологии здоровья и юридической психологии.

Связь социальной психологии с прикладными дисциплинами

Помимо бизнеса, медицины и юриспруденциисоциальная психология имеет непосредственноеотношение к сфере образования (в котором зна-чительную роль играют многие процессы, рассмотренные в данной книге) и даже инженерии

Таблица 6.3 Область прак Пример совпадения тического рассматриваемых вопросов применения Юриспруден Как социальное давление, оказываемое чле ция нами жюри присяжных друг на друга, влияет на индивидуальное решение отдельного при- сяжного? Медицина Какие способы взаимодействия врачей и медсестер с пациентом могут способствовать его согласию следовать медицинским реко- мендациям? Бизнес Существуют ли методы управления в коммер ческих организациях, способствующие повы шению уровня честности сотрудников? Образование Как ожидания учителей, касающиеся успе ваемости ребенка, влияют на его школьные достижения? Инженерия Как должны быть организованы компьютер ные сети внутри учреждения, чтобы облег чить электронный обмен информацией меж ду сотрудниками?

(поскольку в процессе социальной коммуникации все большую роль играют современные технологии). Хотя социально-психологические исследования прежде всего направлены на решение принципиальных теоретических вопросов,теоретические достижения этой науки находятмножество практических применений. Как одна-жды заметил один из пионеров социальной психологии Курт Левин: «Нет ничего более практичного, чем хорошая теория». Он, вероятно,рад был бы узнать, какое огромное практическоеприменение находит в наши дни область знания,в которую он внес столь серьезный теоретический вклад (табл. 6.3).?

Резюме

Социальная психология тесно связана со многими другими дисциплинами, как теоретическими, так и прикладными. Рассматривая эти взаимосвязи, мы можем взглянуть на программу обучения гуманитарным дисциплинам не как нанабор самостоятельных, не связанных между собою курсов, а как на общий объемный курс, обеспечивающий нас единым логическим и методологическим инструментарием, с помощью которого возможно генерировать полезные знанияи отвечать на вопросы, касающиеся человеческой природы и места человека во вселенной.

БУДУЩЕЕ СОЦИАЛЬНОЙПСИХОЛОГИИ

Один научно-популярный писатель недавновысказал мысль, что ученые вскоре могут оказаться в ситуации отсутствия вопросов, которые нуждались бы в ответе. Этот автор был явно незнаком с социальной психологией. Исследователи только начинают понимать сложныевзаимодействия между индивидом и ситуацией,лежащие в основе таких явлений, как альтруизм, расовые предрассудки, агрессия и групповоеповедение. За границей познанного лежит ог-ромный континент, и ученым пока удалось нанести на карту лишь отдельные участки на егопобережье. Исследуя эти горизонты, социальнаяпсихология находит все больше точек соприкосновения с новыми междисциплинарными исследованиями в области когнитивных наук, эволю-ционной психологии и динамических систем.Когнитивные науки связывают исследованиясоциально-когнитивных процессов с изучением

От индивидуальной психологии к изучению общества.

Решения, принимаемые отдельными индивидуумами, в результате своего взаимодействия могут привести к возникновению сложных, а иногда и неожиданных явлений, проявляю-щихся на групповом уровне. Движение за гражданские права представляет собой наглядный и масштабный пример взаимных влияний между индивидом и обществом.

ИТОГИ ГЛАВЫ

мают о других, как им себя преподносят и как сними взаимодействуют. И наконец, мы исследовали социальные процессы, функционирующиена групповом и глобальном уровнях.

ЧТО ЖЕ МЫ УЗНАЛИ?

1. Мы начали наше путешествие в мир тайн социальной жизни с рассмотрения мотивов, чувстви мыслей отдельного индивидуума. Затем мыизучили вопросы, связанные с тем, что люди ду-

человеческого мозга; эволюционная психологиядает нам возможность выдвигать предположенияотносительно конечных целей человеческого поведения; а исследования динамических системпозволяют надеяться, что нам удастся понять,каким образом мысли и мотивы отдельных людей складываются в монументальные групповыепроцессы, начиная с движения за гражданскиеправа чернокожего населения и заканчивая межнациональными конфликтами. Поскольку нашичеловеческие предки всегда вели групповой образ жизни, неизбежно должна произойти интеграция различных наук, изучающих мозг и поведение человека, и мы практически уверены, чтоосновными проблемами, которые окажутся приэтом в центре внимания ученых, станут социально-психологические вопросы.

Движение по пути интеграции наук, изучаю-щих человеческий разум и поведение, обусловлено не только чисто теоретическими соображениями; оно также несет с собой огромный практический потенциал. Быть может, уникальныеспособности человеческого ума, благодаря которым мы имеем возможность поболтать с человеком, находящимся на другом конце земного шара, за каких-нибудь несколько часов перелететьиз Нью-Йорка в Лондон или сфотографироватькрупным планом поверхность Луны и Марса, позволят нам также решить и важнейшие социальные проблемы, включая перенаселение, межнациональные конфликты и разрушение нашей соб-ственной планеты (Oskamр, 2000).

Хотя сегодня надежды на это могут показатьсянесбыточными, не будем забывать, что прошловсего несколько десятилетий с тех пор, как Эдгара Гувера приводила в дрожь мысль о коммунистической угрозе, стоящей за толпами демон-странтов, марширующих на Вашингтон. Однаковремена холодной войны между СССР и СШАканули в прошлое, а настоятельность проблемыдемографического взрыва снизилась. В день,когда Мартин Лютер Кинг призвал населениеАмерики к борьбе за гражданские права, мысльо том, что когда-нибудь следы узаконенной расовой дискриминации будут стерты из американских юридических документов, также казаласьмечтой. Однако совместные усилия несколькихпреданных своему делу людей превратили этумечту в реальность.

Быть может, в наступающем веке мы станемсвидетелями прогресса социальных наук, благодаря которому мальчики и девочки всех цветовкожи смогут взяться за руки в мире, свободном нетолько от расовой вражды, но и от страха передугрозой перенаселения, загрязнения окружающей среды и военных конфликтов. Быть может,научное любопытство нового поколения приведет человечество к открытиям, благодаря которым наступит день, когда все мы сможем сказать,что мы «наконец свободны».

1. 2. Многочисленные факты, которыми располагает социальная психология, могут быть лучшевсего поняты нами, если их рассматривать некак разрозненные фрагменты информации, ас точки зрения тех выводов, которые можносделать на их основании, руководствуясь болееширокими теоретическими подходами.

ОСНОВНЫЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ

СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

В центре внимания социокультурного подходанаходятся групповые процессы, в частности,связанные с различными культурными нормами в разных обществах.

Эволюционный подход сосредоточен на изученииуниверсальных принципов выживания и продолжения рода, рассматриваемых по отношению кразличным обществам и биологическим видам.

Соотнесение социокультурного и эволюционного подходов позволяет нам обнаружить за порой шокирующими культурными различиямиобщие черты, присущие человеческой природе.

Теория социального научения рассматривает мотивы социального поведения, связанные с вознаграждениями и наказаниями, ожидающими людей в различных ситуациях. Процесс наученияобусловлен социокультурными нормами исформировавшимися в ходе эволюции поведенческими механизмами.

Феноменологический подход занимается изучением влияния, которое оказывают субъективныеинтерпретации индивидов на социальное поведение.

Социально-когнитивный подход рассматриваетпроцессы, связанные с восприятием, интерпретацией, оценкой и запоминанием социальных событий. Представители когнитивной иэволюционной психологии пытаются найтиответ на вопрос как мозг и механизмы поведения, развившиеся в ходе человеческой эволюции, решают те задачи, которые стоят передлюдьми в современном обществе.

Рассмотрев вопрос гендерных различий и сходства с точки зрения основных подходов социальной психологии, мы видим, что эволюционный подход помогает нам проследить биологические корни некоторых проявлений половыхразличий и сходства. Социокультурный подходи теория социального научения показываютнам, как порой незначительные биологическиеразличия усиливаются благодаря индивидуальному опыту; а когнитивный подход дает возможность увидеть, как половые различия иногдаусиливаются благодаря стереотипам.

КОМБИНИРУЯ РАЗЛИЧНЫЕ ПОДХОДЫ

В своем исследовании социальной жизни мыруководствовались двумя основными принципами: (1) социальное поведение направлено надостижение целей и (2) социальное поведениепредставляет собой процесс постоянного взаимодействия между индивидом и ситуацией.

За многообразными формами социального поведения стоит несколько наиболее общих мотивов: (1) установить социальные связи, (2) понять себя и других, (3) повысить и укрепитьсвой статус, (4) защитить себя и тех, кто намдорог, и (5) привлечь и удержать сексуальныхпартнеров. Эти мотивы часто оказываютсявзаимосвязанными и могут быть разбиты надолгосрочные и непосредственные подцели.

Изучение дисфункционального социальногоповедения может помочь нам глубже понятьмеханизмы нормального функционированияпсихики.

Ряд проявлений социального поведения служит более общим, несоциальным мотивам, таким как стремление к получению вознаграждений. Однако поиск таких неспецифических,свободных от контекста целей может оказаться для нас не столь плодотворным, как выявле-ние частных целей, направленных на решениеконкретных проблем.

Взаимодействие индивида и ситуации включает шесть наиболее общих принципов: (1)разные люди по-разному реагируют на одну иту же ситуацию; (2) ситуация выбирает человека; (3) человек выбирает ситуацию; (4) в различных ситуациях на первый план выступают разные стороны нашей личности; (5) человек изменяет ситуацию; (6) ситуация изменяетчеловека.

КАКОЕ ЗНАЧЕНИЕ ИМЕЕТ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ

Методы исследования являются инструментами, помогающими ученым устранить предубеждения в своих описаниях и объяснениях.

Методы исследования являются инструментами «детективного расследования», используемыми социальными психологами. Используя всвоей жизни и работе научную информацию,мы должны: (1) пытаться найти точные описания, подтверждающие теоретические объяснения, (2) не доверять всему, что говорят люди, (3) остерегаться помех, (4) пытаться обнаружить подтверждающие друг друга свидетельства, прежде чем делать окончательныевыводы.

КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТ

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ В СИСТЕМЕ ЗНАНИЯ

Социальная психология связана с другими разделами психологии, изучающими когнитивныеи физиологические процессы, научение и развитие, индивидуальные различия, а также нарушения поведения.

Социальная психология связана также, с однойстороны, с науками, исследующими человекана молекулярном уровне, такими как генетикаи молекулярная биология, а с другой — с науками, рассматривающими поведение в наиболеешироких масштабах — такими как этология,экология и ряд других социальных наук.

Социально-психологические исследования находят широкое применение в прикладных дисциплинах, в частности, в бизнесе, медицине,образовании и инженерии.

БУДУЩЕЕ

СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ

Социальная психология становится все болеетесно связанной с междисциплинарными исследованиями в области когнитивных наук,эволюционной психологии и динамическихсистем. Поскольку человеческий разум развивался, будучи ориентированным на цели вы-живания в условиях социальных групп, вопросы, стоящие перед социальной психологией,оказываются центральными для интегратив-ной науки, изучающей человеческий мозг иповедение.

Достижения в области изучения социальногоповедения могут помочь человечеству решитьряд глобальных проблем, включая проблемуперенаселения, межнациональные конфликтыи разрушение окружающей среды. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ

Проксимальное объяснение (Proximate exрlana-tion)—объяснение, фокусирующееся на относитель-но непосредственных причинах поведения.

Триангуляция (Triangulation)— изучение одного и того же явления различными методами, каждый из кото-

рых имеет собственную, отличную от других методовпогрешность.

Ультимальное объяснение (Ultimate exрlanation) —

объяснение, фокусирующееся на общекультурном контексте и историческом фоне.