Предисловие ко второму изданию

Подготовка данной книги к новому изданию вызвала у меня смешанные чув­ства. Внимательно прочитывая страницу за страницей, я имела возможность убедиться в том, что за небольшим исключением весь представленный в тек­сте материал не утратил своей значимости и даже актуальности, и сегодня я также готова подписаться под каждым высказанным тезисом теоретиче­ского или практического характера.

Однако приходится констатировать, что это фактически означает отсутст­вие значительных изменений в разработке проблематики конфликта — как в теоретическом, так и в практическом аспектах. За прошедшие годы в отече­ственной психологии не появилось фундаментальных исследований, которые позволяли бы говорить хотя бы о перспективе «прорыва» в области изучения конфликтов. Начиная с 1980-х годов в течение 20 лет в наших ведущих пси­хологических журналах появлялось ежегодно в среднем по одной статье, свя­занной с данной проблематикой. Если ориентироваться на те же издания, то фактически ничего не изменилось и сейчас: в период с 2001 по 2006 год было опубликовано пять статей. И хотя, безусловно, увеличилось число специали­стов, разрабатывающих проблематику конфликтов — прежде всего в практи­ческом плане, приходится признать: первоначальный энтузиазм, связанный с исследованием конфликтов и работой с ними, пожалуй, несколько умень­шился.

Состояние теоретической разработки проблемы конфликтов отражает об­щее состояние изучения фундаментальных проблем в нашей науке. Высказы­вания по поводу методологических сложностей и отсутствия серьезного раз­вития теоретических подходов уже стали привычными для отечественной психологии.

Что касается практики работы с конфликтами, и прежде всего относитель­но новой и актуальной для отечественной психологии работы с конфликтами человеческих отношений — от межличностных до межгрупповых, то ее со­стояние отражает отсутствие ясных представлений о разнообразии форм практической работы с конфликтами и их релевантности разным формам на­

рушения отношений, о позитивных и негативных следствиях конфликтов, их последействии и других важных для практической работы с конфликтами ас­пектах конфликтной проблематики.

Не вполне, на мой взгляд, оправдались и надежды, связанные с новой для нас и поначалу динамично развивавшейся отечественной конфликтологией. Активно осваивая зарубежный, в основном американский, опыт, она не суме­ла создать собственное понимание проблематики конфликтов и работы с ни­ми, отражающее и учитывающее особенности отечественной ситуации, ее со­циальных, культурных, ментальных сторон. Вызывает сожаление, что в це­лом осознаваемый специалистами междисциплинарный характер изучаемой проблематики не привел, однако, к возникновению необходимых объедине­ний специалистов — прежде всего социологов, философов, психологов, согла­сованные усилия которых позволили бы наметить столь необходимые для отечественной практики перспективы собственного видения ситуации, про­блемы и практики работы.

Разочарование, вызванное недостаточной эффективностью усилий специа­листов, приводит к тому, что в столь очевидно перспективной области, как психология конфликта, нет существенного теоретического развития, а под­готовка в практической области в основном сводится к тренинговым про­цедурам.

Впрочем, спрос на книги, посвященные психологии конфликта, заставляет надеяться на то, что отечественная конфликтология переживает всего лишь болезнь роста и любое нетерпение здесь неоправданно.

С надеждой и даже уверенностью в этом издательство «Питер» предпри­нимает новое издание моей «Психологии конфликта». Что изменилось в этом издании по сравнению с предыдущим?

За прошедшие годы появился ряд работ в области социологии конфликта и конфликтологии, среди которых стоит специально упомянуть «Словарь конфликтолога», выпущенный такими авторитетными специалистами, как А.

Вместе с тем следует отметить, что мы включили в книгу новые неболь­шие фрагменты, посвященные книгам С. Мадди и А. Р. Лурия, чтобы при­влечь внимание читателей к этим работам как наиболее значительным изда­ниям прошлых лет в сфере интересующей нас проблематики. И в то же время мы исключили небольшой фрагмент, касающийся организационных кон­фликтов: область организационной психологии относится к одной из наибо­лее динамично развивающихся, а это требует ее более основательного и, воз­можно, отдельного освещения.

Для второго издания также были уточнены некоторые формулировки. Среди прочего стоит подчеркнуть, что список литературы дополнен новыми изданиями; при этом мы не стали сокращать его за счет прежних наименова­ний, чтобы сохранить статус сравнительно полной библиографии в области психологии конфликта.

Судьба моей книги оказалась счастливой: она была востребованной, полу­чила немало хороших отзывов, в том числе и официальных, из которых наи­большее чувство гордости у меня вызывает диплом моего Санкт-Петербург­ского университета — награда, которая по традиции ежегодно вручается уни­верситетским ученым за лучшие научные работы. «Психология конфликта» рекомендована в качестве учебного пособия для студентов психологических факультетов российских вузов. Но, конечно, самое главное — то, что книга пользуется спросом у читателей.

Вполне вероятно, это не последнее издание. Многое из написанного сохра­няет свою актуальность и, надеюсь, поможет молодым психологам — начи­нающим исследователям и практикам. Но если нам придется в дальнейшем многое изменить или переделать — это будет означать, что в области психоло­гии конфликтов действительно произошли изменения. И я искренне желаю этого.

Н. Гришина, доктор психологических наук, профессор Санкт-Петербургского государственного университета