3.1. Пути установления соответствия личных качеств человека и требований деятельности

Основные понятия: стихийный профессиональный отбор, подбор профессии человеку, отбор людей для профессии, профессиональное образование, профессиональное самообразование, проектирование рабочих мест, трудовых постов; конфликт требований деятельности и личных качеств человека, индивидуальный стиль деятельности.

Идея взаимного соответствия личных качеств человека, с одной стороны, и требований, предъявляемых к нему обстоятель-ствами работы, деятельности — с другой, как бы разумеется сама собой.

Эта идея является фундаментальной в контексте теоретических основ профессионального самоопределения, профориентации, проф- консультации, педагогического руководства развитием человека как субъекта труда. Все теоретические придумки и практические находки сводятся здесь к тому, чтобы либо человека привести в соответ-ствие со сложившимися требованиями работы, трудового поста, либо изменить сам трудовой пост, рабочее место, служебные функции так, чтобы они соответствовали особенностям человека.

Простой модельный пример: стол, за которым вы сидите, занимаясь, слишком низок или стул слишком высок. Пока что это рабочее место как бы требует, чтобы вы сидели сгорбившись. Возникает своеобразный конфликт систем — субъектной и объектной. Ясно, что вы не будете заставлять себя привыкать к этому безобразию, не захотите горбиться и постараетесь найти разумный исход из указанного конфликта: вы постараетесь изменить эту внешнюю обстановку — либо что-то подложите под ножки стола, либо обрежете ножки стула, либо замените мебель и пр.

Подобным же образом дело обстоит в профессиональной области и с социальными требованиями, которые могут исходить от коллег, старших, от руководящих и инспектирующих лиц, от родителей учащихся.

Но главное в следующем: следует считать конфликты описанной природы не исключением, а правилом. Важно их выявлять, предусматривать, по возможности спокойно в них разбираться и своевременно разрешать на разумной основе.

Можно указать некоторые традиционные пути устранения несоответствия между человеком и работой. Эти пути, как вы увидите, общеизвестны; мы всего лишь представим их в компактной, обозримой форме.

1. Существует явление так называемого стихийного, или «естественного», профессионального отбора. Оно состоит в том, что человек, оказавшись не на своем месте в мире трудовых занятий или в системе профессионального образования, испытывает при этом неприятные переживания.

Эти переживания могут быть результирующим эффектом его несоответствия выбранному профессиональному пути по самым разным признакам (начиная от неудобной вынужденной рабочей позы или неприязни к типу предлагаемой ему для усвоения информации и кончая несносным характером непосредственного руководителя или осознанием своей неуспешности в деятельности), человек бросает учебу или уходит с работы в поисках чего- то более подходящего. С одной стороны, описанного рода явления ведут к тому, что часть людей, наконец, «находит себя» на том или ином профес-сиональном пути, а часть — быть может, немалая — нет, и осо-знают себя как неудачники. А это последнее ущербно и для лич-ности, и для общества (поскольку, в частности, вносит нежела-тельный вклад в общественное настроение). С другой стороны, для руководителей общества, производства указанные явления, если они многочисленны, создают реальную картину так называемой текучести кадров, их нестабильности, нежелательных «перетоков», миграций. Это все может обходиться народному хозяйству недешево (человек, собирающийся уходить с учебы или работы, учится или работает вполсилы; на новом месте он должен заново привыкать — опять жить вполсилы, а в промежутке между занятостью может и просто слоняться, наполненный мрачными переживаниями и пр.).

Такой вариант «гармонии» между человеком и работой нельзя считать желательным. Здесь, правда, много самостоятельности, но очень велика вероятность неудачных выборов: самоопределение людей не обеспечено средствами психологии и педагогики.

На этапе выбора профессии, когда человек учится в старших классах общеобразовательной школы и еще не стартовал как про-фессионал, у него так или иначе выражен мысленный перебор воображаемых и более или менее возможных вариантов будущих жизненных путей.

В предшествующем варианте речь шла скорее о «подгонке» человека к наличным вариантам (отбору людей для профессий). Здесь же на первое место выступает подбор подходящей профессии для определенного человека (на этом основании иногда проводили различие соответственно между «профотбором» и «профподбором», но второй термин, по-видимому, не прижился в обиходе).

Случается, что учащийся может быть лишен хорошего педагогического руководства по линии выбора будущего профессионального пути и должен проявить, так сказать, вынужденную самостоятельность. Как было уже отмечено в другой связи, что-то советуют, а иногда даже давят на подростка сверстники, что-то советуют, а иногда тоже сильно «давят» на молодого человека родители.

В данном варианте оптант (субъект выбора) предоставлен самому себе, и требования к самостоятельности могут превосходить возрастные возможности его разумения и опыта. В результате вероятность неудачных выборов тоже оказывается высокой. Это скорее кажущаяся самостоятельность и кажущееся, вынужденное самоопределение.

Не располагая возможностью получить систематическое профессиональное образование в излюбленной области, человек может, так сказать, войти в режим самоучки. В отдельных случаях это может дать и хороший результат (исторические примеры: И. П. Кулибин, знаменитый механик-самоучка конца XVIII и на- чала XIX в., древнегреческий оратор Демосфен, преодолевший у себя нечеткое произношение и слабость голоса и др.), но вероятность неуспеха здесь тоже весьма велика.

Существенное отличие этого случая от предшествующих двух состоит в том, что речь идет не об использовании и переборе наличных вариантов субъектного или объектного фактора профессионального успеха, а о создании, формировании того, чего пока еще нет; в данном случае — о формировании потребных особенностей самого человека (его личных качеств, умений, внутренних средств деятельности, о коих подробнее речь пойдет в дальнейшем).

Создаваться, формироваться, производиться заново могут не только личные — профессионально ценные — качества человека, но и внешние условия и средства деятельности.

В данном случае мы будем иметь в виду спонтанную рационализаторскую активность профессионалов (существует еще и специально организованное проектирование средств и условий труда, о чем несколько ниже).

В начале этой главы мы уже приводили модельный пример, когда человек не мирится с неудобством рабочего места и изменяет его.

В данном случае, как и в предшествующем, речь также идет не об использовании чего-то готового, а о созидании нового.

Развивающийся человек как субъект выбора профессии может располагать хорошим педагогическим руководством. Скажем, в школе или ином образовательном учреждении хорошо поставлена профориентационная работа, есть подготовленные люди, способные оказать оптанту содействие в выборе будущего трудового пути, в трудоустройстве. Есть необходимая литература или компьютеризованная система информационной профессиоведче- ской поддержки выбора профессии. Втакого рода ситуациях даже такая — всегда малоприятная — процедура, как профотбор, может не выглядеть как просто отсекание негодных, а сопровождаться консультированием и тех, кто не прошел «игольное ушко» профотбора. Этим людям могут быть корректно и тактично рекомендованы другие занятия, как раз по душе и по плечу.

Самостоятельность оптанта, процесс его самоопределения здесь не умаляются, но обогащаются оптимальной педагогической поддержкой.

Пусть такого рода мероприятий мало в практике, но теоретически это один из желательных вариантов работы с субъектами выбора.

В ситуации выбора профессии оптант может быть обеспечен компетентным консультированием по выбору профессии, сопровождаемым даже рекомендациями по самовоспитанию, по выработке в дальнейшем оптимального индивидуального стиля работы (подробнее о стиле речь пойдет несколько ниже).

Правильное консультирование по выбору профессии — это, как и любая другая педагогическая работа, совместная деятельность подрастающего человека, с одной стороны, и более старшего, опытного представителя общества (и носителя культуры, социально-исторических обретений) — с другой.

Самостоятельность оптанта, процесс именно самоопределения здесь сохраняются и культивируются, будучи обогащены еще и опытом человечества в той мере, в какой ими владеют педагог, психолог.

Если при профконсультации, о чем шла речь выше, все же преобладает мысленный перебор наличных возможностей (субъектных и объектных), то в разных формах профессионального образования (подготовки, переподготовки кадров) акцент делается на формировании годности человека к профессии. Как вы понимаете, эта годность складывается не просто из так называемых специальных способностей, но из направленности и характерологических свойств личности, из познавательных и исполнительно-практических умений, из информированности, опыта; и все это имеется в виду не порознь, а в интегрированном виде, вместе.

Фактически существует развитая в обществе отрасль придумывания, создания и внедрения новых условий и средств труда.

Существуют исследовательские, проектные, экспериментально- производственные организации, озабоченные тем, чтобы создавать все более удобные, сообразные человеку условия и средства труда.

Только что охарактеризованные усилия людей также направ-лены на решение задачи уменьшения несоответствия между особенностями оптанта и требованиями возможной его работы, деятельности, профессии.

Поскольку жизнь разнообразна и протекает не по чьему-то разумному предначертанию, приходится сталкиваться, в частности, с излишним авторитаризмом, директивным (командным) подходом в деле профориентации, трудоустройства молодежи.

Возможен профотбор с позиций так называемого жесткого, «физикалистского» (как в технике) управления «человеческим фактором» («Не пригоден — уходи, это твои проблемы»). Самоопределение как таковое в этих условиях оказывается ограниченным, подавленным.

Консультирование по вопросу выбора профессии, процедуры расстановки кадров тоже иной раз могут пониматься именно как по возможности жесткое, властное управление, как манипулирование пешками на шахматной доске, а не как уважительное руководство профессиональным самоопределением.

Возможны авторитарные тенденции и в деле формирования профессионала («Назвался груздем — полезай в кузов», «Не умеешь — научим, не можешь — поможем, не хочешь — заставим»), профессионального образования.

Задачи проектирования новых условий и средства труда также могут решаться без учета специфики особенностей человека и даже с позиций вытеснения его из производственной среды. (Человек ошибается, устает, чего-то «хочет — не хочет». То ли дело робототехника! Она может работать и в дыму, и в загазованной среде, «не пугается» бомбежки, выстрелов и пр.)

Разумеется, высвобождение человека от нетворческой, рутинной, физически тяжелой работы — дело, что называется, святое.

Что же касается области образования, то здесь идея замены живого педагога, скажем, видео- и аудиотехникой, скорее всего, вредна. Техника должна использоваться в роли средства поддержки образовательных процессов, осуществляемых живой человеческой личностью. Но это особая область вопросов.

Охарактеризованные выше 12 вариантов установления соответствия человека и работы обозримо представлены в таблице 1.

Как вы поняли, мы, по сути дела, обсуждаем здесь, в частности, проблему так называемой профессиональной пригодности.

65

3 Климов

Часто без специальных оговорок имеют в виду пригодность человека к профессии. Но как нам теперь ясно, признак «пригод-

Таблица 1 Уровни самостоятель-ности человека как развиваю-щегося субъекта профессиональной деятельности Основные исходы из ситуации конфликта личных качеств человека и требований деятельности Согласование имеющихся возможностей Формирование потребных возможностей Отбор людей

для имеющихся профессий, работ, занятий Подбор имеющихся профессий для

определенных людей Формирование

профессио-нально ценных качеств человека Конструиро-вание, созда-ние все более совершенных

объектных обстоятельств для человека Самостоятелен при отсутствии педа-гогического, человековед- ческого руко-водства 1. «Стихий-ный» («есте-ственный») профессио-нальный от-бор (велика вероятность неудач) 2. Вынуж- денно-само- стоятельное профессио-нальное самоопреде-ление (велика вероятность неудач) 3. Вынужден-ное профес-сиональное самообразо-вание, самовоспи-тание (вели-ка вероят-ность неудач) 4. Самостоя-тельное улучшение предметных и социаль-ных условий работы, ее средств (ве-лика веро-ятность неудач) Самостоятелен при хорошей педагогиче-ской под-держке 5. Профотбор на гуманистиче-ской основе (с рекомен-дациями для отведенных претен-дентов) 6. Проф- консультация по выбору профессии и адаптации к ней (с ре-комендаци-ями о работе над собой) 7. Профес-сиональное образование, социально- трудовая ре-абилитация инвалидов, переподго-товка кадров 8. Инженер- но-психоло- гическое проектиро-вание средств и условий труда, сообразных человеку Самостоятельность подавлена авторитарным руководством 9. Профот-бор, огра-ниченный отсеканием непригодных для учебы или работы 10. Расста-новка людей по рабочим местам, профкон- сультация с позиций «жесткого управления» 11. Форми-рование подготовлен-ности и цен-ных качеств людей с по-зиций «жест-кого управ-ления» 12. Создание

технических

средств с

позиций

вытеснения

человека из

производства Традиционные пути взаимосоответствия между особенностями человека и требованиями работы

ности» неправомерно приписывать только человеку, поскольку негодными могут оказаться плохо спроектированные и изготовленные средства и неудачно организованные условия труда.

Еще один простой и общепонятный пример: в свое время были придуманы и установлены цветные сигналы светофоров. В результате некоторая часть людей, не различающих красный и зеленый цвета (дальтоники), должны признаваться непригодными для водительских профессий. Но светофор — не явление природы. Можно было бы вместо красного сделать, скажем, горизонтальную белую полосу (символ шлагбаума), вместо зеленого — вертикальную (символ открытого пути), вместо желтого — крут или крест. Современная техника способна и на большее. И не было бы непригодных. Правда, всякая реконструкция чего-то традиционно укорененного обходится дорого.

При желании вы сами можете отметить немало подобных ситуаций. Хотя нередко употребляют выражения «профпригодность человека», «определение (или диагностика) профпригодности школьников», следует помнить, что они, если и не совсем бессмысленны, то, по крайней мере, должны пониматься очень условно. Если принять наличные условия, средства труда и особенности человека за нечто неизменное, то можно рассматривать людей как более или менее пригодных для данной работы «здесь и сейчас». Другими словами, свойство пригодности может приписываться человеку лишь как ситуативное — присущее, строго говоря, не ему, а системе «субъект — объект». «Здесь» человек, скажем, мало пригоден, а в другом месте может быть даже особо ценен.

Что касается человека, то пригодность его формируется в самой деятельности (профессионально-учебной и трудовой), так что до включения в активную деятельность соответствующего рода и быть не может ожидаемой пригодности в целом и готовом виде. И поэтому задача ее диагностики как таковой у школьника является более или менее вздорной. Могут быть только некоторые составляющие, «стройматериал» для пригодности к будущей деятельности, о которых, разумеется, полезно знать (и соответственно ограничивать задачи диагностики). Диагностировать пригодность надо для того, чтобы ее формировать.